72-летний француз Бернар Арно, владелец LVMH, крупнейшей в мире компании по производству предметов роскоши, в портфеле которой 75 премиальных брендов (Fendi, Bulgari, Dom Pérignon, Givenchy и другие), в этом году стал самым богатым человеком на планете, заняв первое место в рейтинге Forbes.
Состояние человека, который никогда не устает зарабатывать деньги, превысило $200 млрд, причем более 53 млрд было заработано по итогам 2022 года. Расскажем, как жесткому и педантичному бизнесмену удалось создать сияющую империю люкса и сколотить гигантское состояние, а также поделимся секретами успеха корпоративного трейдера и «волка в кашемире».
Рабочий день Бернара Арно начинается в 6:30 утра в его особняке XVII века в шикарном 7-м округе Парижа на левом берегу Сены. Каждое утро, как пишет Forbes, он начинает с прослушивания классической музыки, просмотра новостей индустрии и переписки с членами семьи и руководителями брендов.
«Каждое утро я думаю о том, что привлекательность бренда должна быть такой же сильной через десять лет, – говорит Арно в интервью изданию. – Это действительно ключ к нашему успеху».
К 8 утра он уже в своем офисе на авеню Монтень, 22, где остается до 9 вечера. Иногда он делает 20–30-минутную паузу, чтобы поиграть на рояле Yamaha в комнате дальше по коридору от своего офиса на девятом этаже.
«Он работает 24 часа в сутки, – рассказывает 44-летняя Дельфина Арно, старшая дочь Арно от первого брака и исполнительный вице-президент Louis Vuitton. – Когда он спит, ему снятся новые идеи».
Бернар Жан Этьен Арно родился 5 марта 1949 года в городишке Рубе, в 15 км на северо-восток от Лилля, прямо на границе с Бельгией, прославившемся и разбогатевшем на производстве шерсти во время промышленной революции XIX века. Да и сейчас Рубе считается центром традиционного ткачества и прядения.
Отец Бернара Жан Леон Арно, инженер по образованию, был владельцем процветающей строительной компании Ferret-Savinel. А мать Мари Жозефа Савинель выстроила безупречную музыкальную карьеру концертирующей пианистки. У четы Арно кроме Бернара была еще дочка Доминика. Пока родители зарабатывали капитал и строили карьеры, воспитанием наследника занялась его бабушка по материнской линии.
Бабуля держала парня в строгости и обучила всем азам современного капитализма. Потом эти зерна дадут плоды, и многие конкуренты Арно, потерявшие свои предприятия, будут долго удивляться поистине бульдожьей хватке этого субтильного месье.
Успешное обучение в школе Арно сочетал с игрой на фортепьяно. Пойти по маминой стезе ему помешал излишний перфекционизм. В какой-то момент он мечтал о такой карьере, но потом, трезво поразмыслив, понял, что недостаточно прекрасен, чтобы стать первым среди равных. А другого места, кроме первого, Арно не признавал никогда.
Окончив школу, Бернар Арно записался на подготовительные курсы в лицее Файдербе (Lycée Faidherbe), чтобы подготовиться к поступлению в вуз. Но сломанная рука перечеркнула эти планы, и молодому человеку пришлось ждать вступительных экзаменов еще год. В 1969 году он успешно прошел вступительные испытания в престижную Политехническую школу (École Polytechnique).
А в 1971-м получил диплом инженера, как отец, и принял свое первое разумное и взвешенное решение – присоединиться к семейному бизнесу. Карьерную лестницу Арно-младший просто не заметил. Уже в 1974 году он стал директором по строительству Ferret-Savinel, а в 1977-м – генеральным директором.
В должности главы компании Бернар Арно продемонстрировал свой будущий потенциал и потрясающую скрытность. Смекнув, что у состоятельных покупателей в тренде загородные виллы, он договорился о продаже строительного подразделения компании за 40 млн франков. Отец узнал о сделке, когда все уже было решено и сторонам оставалось подписать договор.
«– Ты не против, па?
— Что ты, дорогой, я тебе полностью доверяю».
Такой диалог мог состояться и на самом деле. Пикантность ситуации еще и в том, что за последующие пару лет Бернар провел две блестящие «скрытные» операции: женитьбу на Анне Девеврен, дочери текстильного магната, и рождение дочки. О первом событии долго не знал офис (читай общественность), а о последнем – даже его личный секретарь.
Кстати, Арно-младший в будущем с удовольствием поддерживал инициативы своих пятерых детей (в первом браке родилась еще дочка, а во втором – трое детей), назначив их на ведущие позиции своего люксового гиганта.
Продажа строительного бизнеса и создание девелоперского подразделения Férinel, специализирующегося на загородных домах, оправдали себя. За пять лет новая компания стала безусловным лидером в своем сегменте рынка.
В 1981 году крепкий хозяйственник Арно с капиталом, женой и детьми отправился в вынужденную командировку в Нью-Йорк, как и многие другие французские богачи, бежавшие от реформ нового президента-социалиста Франсуа Миттерана, решившего национализировать банки и крупнейшие промышленные конгломераты, добавив перцу в виде налога на роскошь.
Приобретенный по случаю небольшой особнячок в Нью-Рошелл с видом на пролив Лонг-Айленд скрашивал этот внезапный переезд. Именно в США Арно пережил два инсайта, изменившие его бизнес-стратегию.
Первая такая история произошла, когда бизнесмен с семьей ехал в такси, сразу по прилету в Нью-Йорк. В ходе диалога с таксистом Арно поинтересовался, знает ли тот, кто сейчас во Франции президент. Таксист ответил легендарно: «Я не знаю, кто президент. Но я знаю Christian Dior».
Второй кейс связан с продажей нью-рошеллского особнячка соседу, американскому медиамагнату Джону Клюге. Арно полюбил этот домик и хотел найти ему хорошего хозяина. Но американец был чужд сантиментов и снес уютное гнездышко французских романтиков, чтобы открыть себе вид на залив. «А что, так можно было?» – подумал Арно и, отбросив сантименты, пошел во все тяжкие ради своей мечты.
Если очень коротко охарактеризовать стиль ведения бизнеса от Бернара Арно – это рейдерство, корпоративное пиратство и полное отсутствие морали. Бернар Арно находит разногласия владельцев фирм и усиливает противоречия в объектах поглощения, а потом скупает интересные ему компании и заталкивает в кубышку с разными брендами.
Мало у кого такой коктейль работает, но француз знает какой-то секрет, и его фабрика выдает на-гора постоянно растущую прибыль. «Я помню, как люди говорили мне, что не стоит объединять такое количество брендов, а в этом и заключался успех», – ухмыляется Арно.
Впрочем, конкуренты не просто награждают ушлого француза разными обидными прозвищами, тут тебе и «лорд логотипов», и «повелитель брендов», «корпоративный рейдер» и «волк в кашемире», аналог нашей отечественной идиомы «волк в овечьей шкуре», но и оценивают его по заслугам. Йоханн Руперт, один из главных конкурентов Арно, глава швейцарской люксовой империи Richemont (Cartier, Montblanc, Vacheron Constantin и Van Cleef&Arpels), признался как-то, что не может быть таким циником, как Арно, но воздал ему должное, назвав успешным финансистом и удачливым бизнесменом. Успешный финансист напомнил о себе летом 2023 года, объявив, что хочет получить контроль над компанией старины Руперта. Но об этом позже.
Пока наш волк думал, как подобраться к заветному трофею в виде Christian Dior, судьба подкинула ему невероятный шанс. В 1984 году компания Boussac, производитель текстиля и одноразовых подгузников, обанкротилась, и французское правительство выставило знаменитый бренд на продажу.
«Я понял, что моя жизнь уже не будет прежней, и я стою на пороге великих перемен», – признается потом французский бизнесмен.
Надо сказать, что Бернара, решившего взять Dior, совершенно не смутило отсутствие компетенций в текстильной отрасли. Он не только задобрил правительство, пообещав никого не увольнять, но и добавил к папиным $15 млн еще $80 млн от венчурной компании Lazard Frères. Ударили по рукам… и тут началось. Француз сбросил шкуру добряка и показал свою истинную суть.
Вместо возрождения текстильного производства и сохранения рабочих мест он уволил 9000 сотрудников и распродал все непрофильные компании, не имевшие отношения к Dior. Привел в шок буржуазную общественность, получил полмиллиарда долларов прибыли и кличку Терминатор.
«Это какой-то американец, а не француз», – в ужасе констатировала прогрессивная парижская общественность. Интересно, что эта покупка обеспечила Арно лишь часть Dior. В руках врагов оставалось парфюмерное подразделение национального достояния Французской Республики, принадлежавшее тогда только образованному Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH).
Пост председателя достался Алену Шевалье из Moët Hennessy ровно потому, что эта компания была больше по активам, а Анри Ракамье, женатый на правнучке Луи Виттона, довольствовался ролью вице-президента LVMH. Его это не устроило, и он делал все, чтобы испортить жизнь партнеру: срывал договоренности, дезавуировал решения, отказывался подписывать спонсорские соглашения. Бизнес трещал по швам, и надо было что-то решать. Решили найти стороннего управляющего с опытом. Идеальным кандидатом посчитали Бернара Арно. Возглавив концерн, француз сначала как мать-кукушка выкинул из гнезда Ракамье, а потом указал на дверь самому Шевалье. К тому времени Арно при поддержке инвестиционной компании Lazard и пивного гиганта Guinness нарастил свою долю в холдинге до 43,5% и получил контроль над огромным конгломератом.
После победы над Louis Vuitton Moët Hennessy Арно потратил миллиарды на приобретение ведущих европейских компаний в области моды, парфюмерии, ювелирных изделий и часов, а также изысканных вин и крепких спиртных напитков.
Сегодня в портфеле LVMH 75 брендов, работающих в шести секторах: вина и спиртные напитки, мода и изделия из кожи, парфюмерия и косметика, часы и украшения, розничная торговля, а также лайфстайл, куда входят, например, парк развлечений Jardin d’Acclimatation, судостроительная верфь Royal Van Lent, газета Le Parisien и сеть отелей Cheval Blanc.
«Бернар Арно – хищник, а не творец», – заявил Forbes банкир, который был близок к сделке с Boussac. Впрочем, охота не всегда была удачной: иногда добыча ускользала от Арно.
В 2001 году он проиграл то, что СМИ назвали «войной сумок», – борьбу за контроль над легендарным итальянским домом моды Gucci. Победителем тогда вышел главный французский конкурент Арно в индустрии роскоши Франсуа Пино.
В течение следующего десятилетия LVMH использовала тактику скрытности, распространенную среди хедж-фондов, – обмен акций с оплатой наличными, чтобы тайно приобрести 17% контролировавшейся тем же Пино компании Hermès, 182-летнего производителя тонких шелковых шарфов и культовой сумки Birkin.
Однако Hermès отбила все нападки Арно в затяжной битве, которая закончилась в 2017-м отказом LVMH от большей части своих акций Hermès. Они остались в собственности г-на Пино и его компании Kering.
Не удалось получить полный контроль и над Richemont Йоханна Руперта. Арно смог приблизиться к нему в ювелирно-часовом бизнесе лишь с покупкой Tiffany&Co в 2019 году.
Однако неудачи скорее исключение, чем правило.
Наблюдатели, следящие за бизнес-стратегиями Арно, задаются всего одним вопросом: «Как у него получается достигать успеха, ведя бизнес совершенно не так, как учат в бизнес-школах?»
Сам миллиардер охотно делится своими лайфхаками, потому что знает: слепое копирование его поведения вряд ли обогатит конкурентов и завистников.
Секрет первый: не в деньгах счастье. По словам Арно, он всегда говорит своей команде: не беспокойтесь слишком сильно о прибыльности. Если вы хорошо выполняете свою работу, прибыльность придет. И добавляет, что его действительно волнует, каким будет бренд через пять или десять лет, а не прибыльность в ближайшие шесть месяцев.
«Если взять такой бренд, как Louis Vuitton, который является люксовым брендом номер один в мире, то меня интересует, как мы можем сделать его таким же почитаемым и успешным через десять лет, как сегодня», – отметил Арно в интервью Forbes.
Секрет второй: личная вовлеченность во все дела фирмы. Арно может спокойно встать за стойку магазина парфюмерии в Нью-Йорке и на своем примере показать, как нужно продавать деликатный товар. Каждую субботу, как пишет Forbes, он бродит по своим розничным магазинам, переставляя витрины с сумками и давая советы продавцам. За одно утро он посещает до 25 магазинов, включая магазины конкурентов. «Это ритуал», – говорит его сын Фредерик 25 лет, который работает в ведущем часовом бренде LVMH – TAG Heuer.
Арно делится подробностями о своих посещениях магазинов с руководителями своих ведущих брендов. Однажды он предупредил генерального директора Louis Vuitton Майкла Берка о том, что новой сумки it, тотализатора Onthego стоимостью $2480, нет в наличии в магазине на Вандомской площади. В другой раз увидел у кассы забытое продавцом средство для чистки стекол, сфотографировал его и отправил в главный офис, сопроводив язвительным замечанием: нам есть, над чем работать.
Апофеоз роли личности Арно в истории его люкс-империи – это запрет на строительство бутика во Флориде, связанный с тем, что было выбрано не слишком роскошное место.
По мнению Арно, дорогому продукту очень важно сделать правильную рекламу. Глава LVMH уверен, что это довольно сложная работа. Непросто сделать так, чтобы реклама четко ассоциировалась с выбранным брендом.
Однако итогом рекламной кампании должно быть желание покупателя приобрести именно этот продукт. Французский бизнесмен считает, что самая большая ошибка, которую может совершить компания, – это дать задачу на производство рекламы отделу маркетинга.
В этом процессе должны участвовать сами дизайнеры. Например, в рекламной кампании Dior Джон Гальяно занимался макияжем, прорабатывал позирование и выполнял много другой работы. Единственное, что он делегировал другим профессионалам, – фотосъемка.
По словам миллиардера, настойчивость и продуктивность – две главных составляющих успеха в любом бизнесе и в любом стартапе. Оба этих качества пригодятся и умудренному опытом предпринимателю, и молодому специалисту, только открывающему для себя рыночные механизмы.
Главное – верить в себя. Арно берется лишь за те проекты, в которые верит или от которых ждет прорыва через несколько лет. Настойчивость, по рецептам Арно – это 80% успеха, остальные 20 приходятся на талант.
Он убежден, что многие бренды могут стать звездами, но не становятся, потому что ими плохо управляют. Хотя бывает и наоборот. Вроде бы компания выстроена, отлично управляется, но никак не может стать по-настоящему успешной. «В них нет магии, которую невозможно почувствовать, она должна витать в воздухе», – рассуждает миллиардер.
По его словам, не каждому это дано, и не каждый может тиражировать успех. «Вряд ли вы станете Владимиром Горовицем, если будете играть на пианино по 10 часов в день. Вы будете играть хорошо, но для звездного исполнения нужен особый дар», – подчеркивает Бернар Арно.
У Арно поистине звериное чутье. Он точно знает, где лежат будущие богатства. Например, еще в 1990-х он понял, что нужно завоевывать азиатские рынки, и трижды в год прилетал в Китай, Южную Корею и Японию, чтобы подготовить почву для поставок люксовых товаров.
«Мы делаем люкс в Италии и Франции и продаем его в Китай, хотя многие поступают наоборот», – заявлял миллиардер. Итогом этих визитов стало около 1000 бутиков для среднего класса, открытых в одном Китае.
Второй тренд, который мастерски оседлал этот «волк в кашемире», – миллениалы, родившиеся в 1984–2004 годах. Миллениалы готовы потратить половину своего бюджета на нужную им вещь.
По разным прогнозам, на эту категорию покупателей к 2025 году придется около половины потребления от общего рынка предметов роскоши. Арно провел сразу несколько знаковых коллабораций с молодежными брендами, лично подарил свитшот Louis Vuitton сыну Бекхэма, который немедленно сфотографировался в нем для инстаграма и получил 100 тыс. лайков от толпы миллениалов. Так что продавец счастья знает, где и как можно немного уступить моде и показать себя демократом.
Главный вопрос, который задают все, кто следит за индустрией роскоши, – кто станет наследником империи LVMH.
Дети Арно дипломатично отмалчиваются. Или говорят что-то типа: да он, как электромотор, может работать по 30 часов в сутки и еще раздавать советы.
Наблюдатели вздыхают и называют битву за наследство новой игрой престолов.
А что же сам Арно? Он уже успел назначить дочку от первого брака Дельфину главой Christian Dior, проводит летучки в семейном кругу и спрашивает у каждого из детей, что они думают по той или иной ситуации, а сам готовит справедливый раздел имущества, чтобы передать равные доли своим пятерым наследникам.
В конце июля в США стартовала первая за более чем 60 лет общая забастовка сценаристов и актеров, причиной для которой и главным камнем преткновения стали попытки отрегулировать использование киностудиями нейросетей, для того чтобы использовать в фильмах так называемые дипфейки реально существующих актеров. В частности, Гильдия киноактеров США заявляет, что борется со студиями за контроль над цифровыми копиями исполнителей, которые можно было бы использовать без каких-либо ограничений.
AMPTP – группа, ведущая переговоры от имени Walt Disney, Netflix и других крупных студий и стриминговых сервисов, заявляет, что выдвинула «новаторское предложение по искусственному интеллекту», которое защитит цифровую идентичность исполнителей. Студии отметили, что такая защита будет включать получение согласия актера на создание и использование цифровой копии и дальнейшие случаи использования этой копии в новых проектах.
Гильдия киноактеров не согласна с подходом. Один из основных источников противоречий – вопрос, как регулировать использование цифровых изображений актеров второго плана, особенно в массовых сценах. Текущая версия соглашения предполагает, что актер второго плана один раз подпишет согласие на использование своей цифровой копии, и потом студия сможет использовать его образ сколько угодно раз. Сложность ситуации еще и в том, что невозможно заранее предположить, кто из актеров массовки в будущем может получить широкую известность и начать договариваться с другими студиями уже об индивидуальных условиях использования своей цифровой копии.
Впрочем, взаимоотношения актеров и крупных видеостримингов и их продакшенов – это скорее проблема узкоспециализированная. Вопрос в том, что технологии создания дипфейков стали настолько широкодоступны, что, изучив несложные инструкции, их может создать кто угодно, выбрав объектом изображения кого угодно.
В опубликованном в 2022 году отчете Европола предсказывается, что в 2026 году более 90% контента в интернете будет сгенерировано синтетически. То есть в той или иной степени будет являться продуктом деятельности нейросетей. При этом, к примеру, в Британии более 70% жителей в 2019 году вообще были не в курсе существования дипфейков и по определению не могли бы поставить подлинность искусственно сгенерированных видео под сомнения.
Авторы отчета перечисляют весьма широкий спектр возможностей использования дипфейков в неблаговидных целях – от шантажа и буллинга в Сети до возможных попыток спровоцировать волнения на националистической или религиозной почве. В штате Аризона (США) весной 2023 года был зафиксирован первый случай шантажа при помощи дипфейка. Женщина получила звонок якобы от своей дочери, которая сообщила, что ее похитили, и озвучила требование выкупа.
Сервис, специализирующийся на анализе дипфейков, Deeptrace Labs обнаружил в Сети около 15 000 онлайн-видео с глубокими подделками, из которых 96% были порнографическим контентом с участием женщин. Sensity AI, который также обнаруживает подделки, сообщил, что количество видео с дипфейками выросло в геометрической прогрессии с 2018 года. Законодателям приходится срочно искать возможности, чтобы предотвратить попытки использования возможности нейросетей во зло, но пока машина законотворчества в большинстве стран не успевает за стремительно развивающимися технологиями.
В США, к примеру, только восемь штатов приняли те или иные законы, ограничивающие использование дипфейков. Федеральный суд Лос-Анджелеса в настоящее время рассматривает иск от звезды одного из популярных ток-шоу, требующей запретить распространение приложения для телефона, позволяющего «приклеить» свое лицо к телу знаменитости. В итоге суд решил, что до тех пор, пока приложение остается бесплатным, помочь звезде он не в состоянии.
Отдельного регулирования, возможно, требует и творчество самих нейросетей, точнее, те данные, которые они берут за основу. Летом этого года создатель ChatGPT OpenAI получил иск от группы физических лиц. Согласно документам дела, слушающегося в федеральном суде Сан-Франциско, OpenAI обвиняют в том, что она нарушила законы о конфиденциальности, используя без ведома правообладателей массив данных объемом более 300 млрд слов, находившихся в открытом доступе, в том числе «книги, статьи, веб-сайты и сообщения, включая личную информацию, полученную без согласия».
Интересы истцов представляет юридическая фирма Clarkson. Она оценила потенциальный ущерб в $3 млрд, исходя из категории пострадавших лиц, которая «исчисляется миллионами человек». Корпорация Microsoft, которая планирует инвестировать в OpenAI $13 млрд, также была названа в качестве ответчика.
В иске OpenAI обвиняется в автоматизированном скачивании данных из интернета, так называемом скрейпинге (scraping – технология, использующая скрипты для захода на сайт под видом обычного пользователя и собирающая информацию по заранее установленным параметрам), нарушающем соглашения об условиях предоставления услуг, а также законы штата и федеральные законы о неприкосновенности частной жизни и собственности. Иск включает в себя и заявления о вторжении в частную жизнь, воровстве, неосновательном обогащении и нарушениях Закона о конфиденциальности электронных коммуникаций. Согласно иску, компания собирала данные о местоположении пользователей из Snapchat, музыкальные предпочтения на Spotify, финансовую информацию из Stripe и личные разговоры в Slack и Microsoft Teams.
В марте 2023 года комитеты по внутреннему рынку и по гражданским свободам Европарламента одобрили законопроект, регулирующий использование технологий на базе ИИ (так называемый AI Act). В документе предложено разделить технологии искусственного интеллекта по категориям по степени их потенциальной опасности. Кроме того, в проекте содержится запрет на использование технологии распознавания лиц в общественных местах и применение полицией ИИ для прогнозирования правонарушений, а также меры по регулированию систем генеративного ИИ.
AI Act запретит таким американским компаниям, как OpenAI, Amazon, Google и IBM, предоставлять API-доступ к генеративным моделям искусственного интеллекта. Любая модель, доступная в ЕС без предварительного прохождения обширного и дорогостоящего лицензирования, повлечет за собой крупные штрафы в размере более €20 млн, или 4% от общемировой выручки. Разработчики с открытым исходным кодом и хостинговые сервисы (такие как GitHub) будут нести ответственность за предоставление нелицензионных моделей. Пока чаще всего именно их используют злоумышленники для создания дипфейков и прочей сомнительной деятельности.
Регулирование дипфейков, несмотря на свою сложность, остается скорее технической проблемой: в большинстве случаев можно однозначно судить, кто использует изобразительные способности нейросетей во благо, а кто нет. В случае с регулированием беспилотных автомобилей все намного хуже: чтобы принять необходимые законы, человеку, по сути, нужно найти решение сразу нескольких моральных дилемм, которые до недавнего времени были нерешаемы.
Главная из них – это так называемая дилемма вагонетки (этический парадокс, возникающий, когда мы сталкиваемся с неизбежностью принятия решения, которое может причинить вред одному человеку, но при этом спасти большее количество других людей). К примеру, если автомобиль, снабженный системой искусственного интеллекта, принял решение, результатом которого стало спасение нескольких человек, но при этом травма одного пешехода, может ли этот пешеход предъявить претензии и кому: пассажиру автомобиля, производителю автономного транспортного средства, властям страны или разработчику алгоритма, который принял такое решение?
Беда в том, что эта проблема хотя самая основополагающая, но далеко не единственная. По данным отчета исследовательской компании IDTechEx, из 187 известных на 2002 год аварий с участием беспилотного транспорта всего в двух случаях вина лежала на алгоритме или сенсорах автомобиля.
Все остальные случаи были связаны с ошибками водителя (сейчас в большинстве стран разрешено не полностью беспилотное вождение, а режим, в котором на водительском месте сидит живой человек, способный в любой момент забрать управление), водителей других машин или пешеходов. Получается, если автомобиль отдал управление живому водителю в критический момент, это было неверное решение? А может ли алгоритм в этом случае принудительно перехватить управление автомобилем, если видит, что человек однозначно ошибается?
Еще более сложный вопрос: кого должна выбрать самоуправляемая машина в качестве возможной жертвы аварии, если какой-то ущерб неизбежен: должна ли она учитывать пол, возраст, факт беременности, инвалидность и прочее? Суть проблемы в 2017 году сформулировал президент Toyota Canada Ларри Хатчинсон: «Подумайте о миллионах ситуаций, которые мы обрабатываем, и решениях, которые нам приходится принимать в условиях реального дорожного движения. Нам нужно запрограммировать искусственный интеллект в транспортном средстве, но у нас пока нет данных для создания машины, способной воспринимать практически бесконечные варианты промахов и случайных происшествий, которые происходят даже при простой поездке в магазин на углу, и реагировать на них».
Летом 2021 года Германия приняла пакет законов, регулирующих требования к беспилотным транспортным средствам на улицах городов. В законе, в частности, говорится, что, когда автономное транспортное средство должно «выбирать», какой закон нарушать, оно должно быть запрограммировано на выбор «варианта, связанного с наименьшим риском причинения вреда, ставя защиту человеческой жизни превыше всего остального». Когда имеются альтернативы угрозе человеческой жизни, «не следует проводить никаких дополнительных различий на основе личных характеристик, таких как возраст или инвалидность».
Впрочем, очевидно, что, для того чтобы законодательные нормы в этой области пришли в некое законченное состояние, требуются годы правоприменения. Пока принятые формулировки выглядят слишком расплывчатыми.
В России законодательство в сфере ИИ далеко от готовности. В августе 2020 года правительство утвердило Концепцию регулирования технологий ИИ и робототехники. Документ, разработанный Минэкономразвития, определяет основные подходы к трансформации системы нормативного регулирования в различных сферах экономики.
Ныне документ носит предельно абстрактный характер. «Нам предстоит пройти уникальный путь в трансформации российского права, в его адаптации к взаимодействию и отношениям, возникающим между человеком и машинами. Это необходимо сделать в короткие сроки, руководствуясь не только технократическими, но и гуманистическими принципами, в центре внимания которых – интересы человека и его базовые ценности», – считает Руслан Ибрагимов, руководитель рабочей группы «Нормативное регулирование цифровой среды» организации «Цифровая экономика» (проект развивается под эгидой ВШЭ, а сам Ибрагимов долгие годы руководил юридической практикой в МТС, где занимался в том числе и нюансами использования нейросетей).
В январе 2021 года должны были быть запущены экспериментальные правовые режимы – «цифровые песочницы», которые позволят выработать подходы к регулированию деятельности в данных сферах, в том числе временно отменять действующие предписания или запреты, если это понадобится для нормального функционирования экспериментального режима. В Москве подобный экспериментальный режим запущен с 1 июля 2021 года.
На осеннюю сессию Госдумы в этом году может быть вынесен Закон о регулировании дипфейков, рассказал газете «Известия» глава Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александр Хинштейн. Он добавил, что отличить их от достоверного изображения становится все труднее. По словам депутата, на базе комитета совместно с Роскомнадзором и экспертным сообществом разрабатывается законопроект, который, впрочем, к предметному обсуждению еще не готов. Одна из основных проблем, связанных с GPT, – потенциальная неспособность обнаружения фальсификации данных, что может привести к распространению дезинформации и манипуляции общественным мнением, согласна директор по стратегическим проектам Института исследований интернета Ирина Левова. Однако существуют методы и технологии, которые могут помочь решить эту проблему: алгоритмы проверки подлинности, фильтры и модерация контента, подчеркивает она.
Законодательное регулирование ИИ способно защитить общественность от потенциальных угроз, связанных с использованием этих технологий, считает Левова. Впрочем, оно может иметь и отрицательные последствия для развития ИИ в России, предупреждает она. «К примеру, затруднить доступ к новейшим технологиям в этой области и замедлить развитие ИИ в России», – поясняет эксперт. Кроме того, эти ограничения могут привести и к утечке кадров, когда исследователи и компании, занимающиеся ИИ, выберут другие страны, где свобода исследований и разработок не ограничивается законодательством, добавляет она.
Некоторые инициативы по развитию ИИ со стороны государства выглядят и вовсе оригинально. Минэкономразвития предложило сделать обязательным условием приобретение и использование решений с искусственным интеллектом при получении бизнесом субсидий выше определенной суммы. Об этом заявил в июле этого года министр экономического развития Максим Решетников в ходе совещания президента Владимира Путина с правительством. «Внедрение искусственного интеллекта должно стать одним из условий предоставления господдержки компаниям», – отметил министр. Минэкономразвития уже договорилось с Минфином об условиях проведения со следующего года пилотного проекта в нескольких секторах экономики: сельском хозяйстве, транспорте, промышленности и здравоохранении.
За прошедшие полгода российский стройкомплекс освоил роль одного из главных драйверов растущей российской экономики – наряду с ОПК и высокотехнологичным сектором.
С начала года сдано 52 тыс. кв. м жилья. По данным Росстата, по итогам первой половины 2023 года в топ‑10 регионов по объему ввода жилья вошли Московская область, Краснодарский край, Москва, Республика Татарстан, Ленинградская область, Санкт-Петербург, Новосибирская область, Республика Башкортостан, а также Свердловская и Ростовская области.
Растет и строительство дорог, производственных мощностей, наращиваются восстановительные работы в новых регионах Российской Федерации.
По всем показателям 2023 год будет для национальной экономики годом роста: наблюдается рост доходов населения, рост в промышленности. И этот рост придаст строительству новый импульс – производственные мощности для этого уже готовятся.
Вице-премьер Марат Хуснуллин поставил задачи перед стройкомплексом
В рамках открытого диалога в Совете Федерации заместитель председателя Правительства РФ Марат Хуснуллин рассказал об основных итогах работы строительного комплекса за первое полугодие 2023 года.
«Стройотрасль по итогам первого полугодия показывает положительную динамику. С начала года ввели 52 млн кв. м жилья, из которых многоквартирные дома – 21,7 млн кв. м. Видим увеличение градпотенциала (возможностей застройки. – Ред.) на 5,6% – до 412 млн кв. м, на 21% увеличилось количество новых проектов. Объем действующих разрешений на строительство также вырос и достиг 153,9 млн кв. м. Общий жилищный фонд сейчас составляет 4,1 млрд кв. м».
По итогам первого полугодия 2023 года предельная площадь жилья, которое можно построить на территории Российской Федерации, составляет порядка 412 млн кв. м, отметили, в свою очередь, в Минстрое России. Это на 5% больше, чем в июне 2022 года.
«Основная задача стройкомплекса – конвертировать данный градостроительный потенциал в квадратные метры для граждан страны», – подчеркнули в министерстве.
Наибольшим градпотенциалом земельных участков по итогам шести месяцев 2023 года обладают Москва (29,4 млн кв. м), Тюменская (26,4 млн кв. м), Новосибирская (26,0 млн кв. м), Московская (19,4 млн кв. м) и Ростовская (16,1 млн кв. м) области.
«Меры поддержки и развития жилищного строительства, принятые Правительством РФ за последние годы, позволили поддержать отрасль в период санкционного давления и увеличивать портфель реализуемых проектов строительства жилья. Что касается реализации градостроительного потенциала, а именно выдачи новых разрешений на строительство, то их количество опережает прошлогодние показатели на 11%», – подчеркнул в комментарии для прессы министр строительства и ЖКХ России Ирек Файзуллин.
За шесть месяцев 2023 года выдано 3661 новое разрешение на строительство суммарной площадью 22 млн кв. м. В общей сложности по состоянию на 1 июля 2023 года в Российской Федерации строится 17 747 многоквартирных жилых домов с жилой площадью около 151,2 млн кв. м, что сопоставимо с объемами строительства в 2022 году.
«В пятерку лидеров по темпам прироста градпотенциала в текущем периоде 2023 года в сравнении с 2022 годом вошли Камчатский край, Республика Адыгея, Республика Карелия, Приморский край и Тамбовская область», – заявила руководитель Проектной дирекции Минстроя России Дина Сафиуллина.
Минстрой России сегодня ведет работу по подписанию меморандумов, направленных на увеличение градостроительного потенциала земельных участков, вовлеченных в оборот в целях жилищного строительства, включая показатели комплексного развития территорий (КРТ).
По словам куратора Минстроя Марата Хуснуллина, для достижения поставленных президентом целей за 10 лет планируется построить более 1 млрд кв. м жилья. Это значит, что каждый пятый метр в 2030 году в стране будет новым. «Это очень амбициозная задача. Благодаря поддержке президента России, председателя Правительства РФ, штабной работе в регионах, совместной работе с парламентом нам удается достигать необходимых результатов», – сказал Марат Хуснуллин.
Вице-премьер отметил, что наблюдается повышенный интерес к индивидуальному жилищному строительству. Этому, по его словам, способствовало несколько факторов, в том числе распространение всех льготных ипотечных программ на ИЖС.
В частности, на приобретение и создание объектов ИЖС за первое полугодие выдано почти 120 тыс. кредитов на 443 млрд рублей, что составляет 14% от выдачи всех ипотечных кредитов. Объем выданных займов за этот период уже составил 82% от прошлогодних годовых показателей.
В своем докладе Марат Хуснуллин также напомнил, что за полгода совместно с регионами восстановлено в правах почти 20 тыс. пострадавших дольщиков. Набраны высокие темпы выдачи ипотеки, в том числе благодаря решению, принятому президентом, продлить льготные программы до 1 июля 2024 года. С начала года выдано 825 тыс. кредитов на 3,1 трлн рублей.
«По всем льготным программам наблюдается положительная динамика, –заявил он. – Доля ипотеки с господдержкой составила около 40% по количеству и 50% по сумме от всех выдач. Наибольшим спросом пользовалась семейная ипотека благодаря распространению с начала 2023 года на семьи с двумя детьми до 18 лет».
«По строительству дорожной инфраструктуры мы идем в хорошем темпе, где-то с опережением графика. По поручению президента в 2022 году мы утвердили пятилетний план дорожного строительства на период 2023–2027 годов. В планах – построить и отремонтировать более 140 тыс. км дорог, что позволит в 2027 году привести в нормативное состояние 85% дорог городских агломераций, 85% опорной сети автомобильных дорог и 56% региональных дорог. Концепция пятилетнего плана позволяет достигать поставленных задач ускоренными темпами при выделении дополнительного или опережающего финансирования», – подчеркнул Марат Хуснуллин.
В ходе открытого диалога вице-премьер подчеркнул результаты большой комплексной работы, которая проводится на территориях ДНР и ЛНР, в Запорожской и Херсонской областях. На сегодняшний день к работе по восстановлению субъектов привлечено восемь федеральных заказчиков, 167 подрядчиков, 82 региона-шефа.
«46 тыс. строителей работают сейчас в новых регионах – это самая большая стройка страны. В первом полугодии силами федеральных заказчиков в субъектах построили и восстановили 2,2 тыс. объектов, привели в порядок более 317 км дорог. Благодаря регионам-шефам – еще 1548 объектов. Нашей главной целью остается повышение уровня жизни граждан до среднероссийских показателей. Для обновления коммунальной инфраструктуры утверждена программа комплексного развития и модернизации ЖКХ. Для улучшения качества и повышения безопасности дорог в новых регионах подписаны меморандумы о пятилетнем плане развития дорожной сети и принято постановление о создании сети федеральных трасс. Убежден, что развитие ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей невозможно без создания благоприятных условий для ведения бизнеса. Для этого создаем свободную экономическую зону. Уже поданы первые заявки на получение статуса участников СЭЗ», – сказал Марат Хуснуллин.
Вице-премьер доложил и о масштабной работе по совершенствованию нормативного регулирования строительной отрасли. С 2020 года был принят 91 федеральный закон – это 470 весомых изменений в законодательство.
За последние полгода приняли 20 федеральных законов, которые содержат 100 знаковых и необходимых для отрасли поправок. «Принятые законы прежде всего направлены на исполнение поручений президента по сокращению продолжительности инвестиционно-строительного цикла. За полгода сократили еще на 54 позиции исчерпывающий перечень документов, материалов, сведений и согласований, необходимых застройщику. В целом по итогам полугодия мы удовлетворены результатами. Наша главная цель – не снижать темпов и завершить год с показателями не ниже уровня прошлого года», – заявил Марат Хуснуллин.
С начала СВО ряд западных регионов России оказался в полосе, прилегающей к театру военных действий. Это приграничные Белгородская, Брянская и Курская области, а также близкие к линии боевого соприкосновения Воронежская и Ростовская области, Краснодарский край, Крым и Севастополь. С октября прошлого года в этих регионах действует «средний уровень реагирования» на диверсионно-террористические угрозы. Власть столкнулась с небывалыми в новейшей российской истории вызовами — ежедневными артобстрелами и атаками украинских вооруженных формирований на приграничные территории.
Включение в состав России Луганской и Донецкой народных республик, а также Херсонской и Запорожской областей снизило риски проникновения диверсионно-террористических групп на территории Воронежской и Ростовской областей, Краснодарского края, Крыма и Севастополя – фронт откатился на запад.
Но после отвода российских войск с северо-востока Украины и осеннего наступления ВСУ на Харьковщине в зоне особого риска оказались Белгородская, Брянская и Курская области. Помимо атак беспилотников и диверсий, совершаемых проукраинскими террористами, западные районы этих трех областей периодически подвергаются ракетно-артиллерийским обстрелам, а с сопредельной стороны на эти территории регулярно пытаются прорваться вражеские вооруженные формирования.
Напомним, Брянская область граничит с Черниговской и Сумской областями Украины, Курская – с Сумской, Белгородская – с Харьковской и Сумской. Кстати, с территории последней чаще всего ведутся обстрелы и действуют ДРГ. «Удары ВСУ по территории Брянской, Белгородской и Курской областей преследуют как военные, так и информационно-психологические цели. Противник пытается отвлечь наши силы от южного направления, на котором сейчас разворачиваются основные военные события, а также стремится создать медийную картинку и посеять панические настроения не только в этих регионах, но и в России в целом», – пояснил заместитель президента Российской академии ракетных и артиллерийских наук Константин Сивков.
Самым интенсивным атакам подвергается Белгородская область. По данным региональных властей, с начала СВО ее территорию обстреливали более 2,3 тыс. раз, в области совершено 15 диверсий, зафиксировано порядка 350 случаев применения беспилотников. В результате этих атак погибло около 40 человек, а ранения различной степени тяжести получили 150 жителей области; повреждено или разрушено 3,3 тыс. домов, пострадали 57 школ и детсадов, свыше 630 объектов энергетической инфраструктуры, уничтожено более 600 автомобилей. 22 мая этого года на территорию Грайворонского округа Белгородской области вклинилась полноценная ротно-тактическая группа (свыше сотни бойцов), усиленная танком. Группа была уничтожена в ходе контртеррористической операции, бои шли около суток. 1 июня на территорию Шебекинского района вторглись две вражеские роты при поддержке бронетехники. Этот прорыв военные ликвидировали более оперативно, однако атаки на территорию района не прекращаются.
В соседней Курской области ВСУ регулярно обстреливают Глушковский, Суджанский, Беловский и Рыльский районы. В период с начала СВО повреждения получили более 450 домов, а также магазины и объекты соцкультбыта. Губернатор региона Роман Старовойт оценивает причиненный обстрелами ущерб в 474 млн рублей. По словам губернатора Брянской области Александра Богомаза, регион обстреливался более 300 раз, повреждены 288 домовладений, 18 человек получили ранения, четверо погибли. Причиненный ущерб оценивается более чем в 100 млн рублей. 2 марта этого года на территорию Климовского района вторглась украинская ДРГ. Эпизод получил широкую известность благодаря мужественным действиям 11-летнего мальчика Феди Симоненко, который, несмотря на тяжелое ранение, вывел из-под обстрела двух первоклассниц.
Практически с самого начала СВО в российском экспертном сообществе развернулась дискуссия об особом правовом режиме для прифронтовых территорий. С 11 апреля прошлого года в Крыму, Брянской, Белгородской, Воронежской, Курской, Ростовской областях и части районов Краснодарского края был введен средний из трех существующих уровней террористической опасности – «желтый». Этот режим несколько раз продляли.
Также были ограничены полеты в 11 аэропортов городов юга России: Анапы, Белгорода, Брянска, Воронежа, Геленджика, Краснодара, Курска, Липецка, Ростова-на-Дону, Симферополя и Элисты. Сейчас на азовско-черноморском побережье России остался всего один работающий аэропорт – Сочи.
Власти Курской области усилили пропускной режим на приграничных территориях, на основных магистралях и на въезде в город Курчатов, где располагается Курская атомная электростанция; ведется досмотр на железнодорожном и автомобильном вокзалах, в городских автобусах оборудованы специальные тревожные кнопки.
В сентябре прошлого года военный эксперт Алексей Леонков предлагал ввести военное положение в приграничных регионах России, которые подвергаются атакам ВСУ. Федеральная власть решила иначе: в «старых» «прифронтовых» регионах не стали вводить военное положение, связанное с существенным ограничением гражданских прав.
С 19 октября прошлого года в приграничных с Украиной регионах – Брянской, Курской, Белгородской, Воронежской, Ростовской областях, Краснодарском крае, а также в Крыму и Севастополе – был введен режим «среднего уровня реагирования», который предполагает усиление охраны общественного порядка, особый режим работы гособъектов, объектов связи, транспорта и типографий; также введены ограничения на въезд и выезд людей. Военное положение действует только в «новых» регионах, по территориям которых проходит линия фронта.
Вторжения вражеских ДРГ вскрыли изъяны Закона «Об обороне»: особый правовой режим позволяет власти создать формирования территориальной обороны, члены которой возьмут на себя охрану важных объектов и борьбу с диверсионно-разведывательными формированиями. Желающих записаться в тероборону нашлось достаточно. По словам курского и белгородского губернаторов, в составе региональных формирований их регионов уже по 3 тыс. граждан.
С 29 мая курские добровольные дружины заступили на круглосуточное дежурство в приграничных районах. Однако проблема в том, что в Законе «Об обороне» ни слова не сказано о вооружении территориальных формирований. Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков отметил, что сейчас власть ищет законное основание, чтобы вооружить тероборону. Кстати, еще в прошлом году секретарь генсовета «Единой России» Андрей Турчак предлагал дать бойцам территориальной обороны право на ношение оружия.
Тема создания в приграничных районах военизированных формирований и их вооружения вызвала дискуссию в обществе и среди экспертов. Так, доцент Финансового университета при Правительстве РФ политолог Алексей Мартынов усматривает в создании вооруженных отрядов территориальной обороны риски «украинизации политического ландшафта» в приграничных регионах. «России не следует уподобляться нашим „специфичным“ соседям», – уточнил он. Политолог уверен, что задачами по защите нашей территории должны заниматься профессионалы – военные и другие силовики.
Сейчас главам регионов приходится организовывать управление в чрезвычайных условиях. Алексей Мартынов считает, что в период пандемии COVID‑19 наработан опыт по наделению особыми полномочиями глав субъектов Федерации. Сегодня у губернаторов приграничных областей таких полномочий достаточно. «Посмотрите на Гладкова. Он, несмотря на регулярные обстрелы и вторжения украинских ДРГ, уверенно справляется с задачами по защите жителей региона», – указал политолог.
Губернаторы «прифронтовых» областей уже занялись восстановлением зданий и инфраструктуры. В Белгородской области отремонтировано две трети поврежденного жилья; восстановительные работы ведутся и в Курской области. На Брянщине владельцам поврежденных домов и автомобилей выплачено в качестве компенсации более 50 млн рублей. Белгородским предпринимателям окажут поддержку на федеральном уровне. По постановлению правительства субъекты МСП, чье имущество пострадало из-за обстрелов и диверсий, смогут заключать договоры аренды государственной и муниципальной недвижимости без проведения торгов.
Регионы приняли участие в строительстве оборонительных сооружений на границе. В Белгородской области на эти цели было потрачено 9,9 млрд рублей. Сейчас на въездах в регион возводятся блокпосты. Укрепления вдоль украинской границы появились и в Курской области, а администрации приграничных районов организовали работы по устройству укрытий для местных жителей. В Брянской области власти готовят некоторые учебные заведения для размещения в них военнослужащих в случае чрезвычайной ситуации.
Ведется работа и в информационном поле: для повышения ее эффективности в Правительстве Курской области Комитет информации и печати преобразован в Министерство информации и общественных связей.
Из-за роста диверсионно-террористической активности и обстрелов с октября прошлого года началось отселение некоторых жителей приграничных районов Белгородской области, а с 31 мая этого года началась эвакуация детей из наиболее опасных Шебекинского и Грайворонского округов. Ранее в приграничных районах Белгородской и Курской областей закрыли детсады, а школьников перевели на дистанционное обучение.
В минувшем мае на федеральном уровне было принято решение об отмене ЕГЭ на «прифронтовых» территориях. «В условиях, когда линия фронта находится совсем недалеко, мы должны в первую очередь думать о безопасности детей. Поэтому в приграничных регионах проведение ЕГЭ в привычном виде считаем пока нецелесообразным», – прокомментировал это решение в своем Telegram-канале Андрей Турчак.
С начала июня из ряда наиболее опасных населенных пунктов власти организовали эвакуацию всех мирных жителей. Их возвращение вряд ли будет возможным – по крайней мере до того, как завершатся активные наступательные действия украинской армии, а они, по прогнозам экспертов, продлятся до осени.
29 июня состоялась третья конференция «Вызовы 2030: устойчивое развитие регионов», организованная Ассоциацией менеджеров. Мероприятие объединило на одной площадке представителей крупнейших отечественных и зарубежных компаний, федеральной и региональной власти, НКО, экспертного сообщества и СМИ. Эксперты поделились опытом в области ESG-трансформации бизнеса и эффективного развития российских территорий. В этом году главной темой конференции стала: «Роль бизнеса в устойчивом развитии городов и регионов России».
Официальную часть мероприятия открыл президент Ассоциации менеджеров Дмитрий Зеленин:
«За прошедшие три года конференция стала уникальной дискуссионной площадкой для лучших профессионалов в сфере ESG, на которой задаются новые тренды, транслируются лучшие практики и достижения в контексте российских регионов. Мы видим, что активность региональных компаний в части разработки и внедрения ESG-стратегий значительно увеличилась за прошедшие годы. Вне зависимости от любых обстоятельств вопросы, связанные с заботой о сотрудниках, развитием местных сообществ, бережным отношением к природе, соблюдением высоких стандартов корпоративного управления, остаются у бизнеса в приоритете».
Конференция в очном и онлайн форматах объединила более тысячи участников из Москвы, Санкт-Петербурга и российских регионов: Рязанской, Тюменской, Томской, Нижегородской, Тульской, Воронежской, Новосибирской и других областей.
В рамках деловой программы мероприятия состоялось пленарное заседание с участием экспертов в области ESG и устойчивого развития, корпоративных коммуникаций, регионального анализа и прогнозирования, а также прошли параллельные дискуссионные сессии на темы: «Социальные инвестиции: человек в фокусе», «Генеральная уборка» – национальный проект России», «Регионы будущего», «Управление качеством и безопасностью в устойчивом здравоохранении».
Кроме того, в рамках события состоялись торжественные подписания стратегических соглашений с Ассоциацией менеджеров и Национальным советом по корпоративному волонтерству, предполагающие взаимовыгодное сотрудничество и совместные проекты по развитию и масштабированию повестки устойчивого развития, выявлению передового опыта, инновационных практик и развитию корпоративного волонтерства в России.
В формате дискуссионных сессий конференции эксперты обсудили перспективы внедрения устойчивой повестки в регионах и вклад компаний в экономическое развитие территорий, развитие кадрового потенциала специалистов по ESG, вопросы безопасности промышленных производств и комфортной городской среды, стандарты качества в области здравоохранения. Также были рассмотрены лучшие кейсы региональных эколого-социальных программ.
Наталья Худякова, руководитель направления Центра макроэкономического и регионального анализа и прогнозирования, АО «Россельхозбанк».
«Развитие финансовых инструментов для регионов, в частности — для сельских территорий — это естественный и перспективный путь, потому что субъекты, как правило, направлены на реализацию социальных и инфраструктурных проектов. С самого начала задача «Россельхозбанка» состояла в обеспечении жителей сёл и малых городов банковскими продуктами. Однако для устойчивого развития сельских территорий этого недостаточно. Сегодня мы комплексно подходим к развитию сельского хозяйства, которое невозможно без прогресса на сельских территориях».
Екатерина Кузьмина, начальник управления устойчивого развития ПСБ:
«В ПСБ уже создана экосистема нефинансовых инструментов для развития направления устойчивого развития. Команда банка помогает клиентам получить государственные меры поддержки — составляет индивидуальные карты возможных мер поддержки для компаний, сопровождает клиента до получения этих мер, выдвигает инициативы по внесению изменений и разработке новых нормативно-правовых документов, осуществляет консалтинг в области трансформации компаний по принципам устойчивого развития. Также мы предлагаем решения, которые содействует повышению эффективности бизнеса с помощью снижения издержек. Могу отметить, что компании активно включаются в «зеленую» повестку, а инвесторы при принятии решений стали чаще обращать внимание на наличие ESG-принципов при реализации проектов».
Павел Карнаух, генеральный директор ГК «CLT Девелопмент»:
«Теме устойчивого развития регионов сегодня уделяется большое внимание как со стороны бизнеса, так и со стороны государства. Одним из мощных импульсов для развития устойчивой инфраструктуры в России может стать развитие деревянного домостроения и, в частности, строительства жилых и коммерческих объектов недвижимости по CLT-технологии. По этой технологии мы возводим здания из экологически чистых деревянных панелей, поэтому чем больше будет таких объектов – тем меньше будет углеродный след от работы строительного комплекса страны. А его выбросы сегодня составляют ни много, ни мало, более 500 млн т. СО2 – это четверть от всего объема выбросов парниковых газов, которые вырабатываются в России за год. Сегодня сегмент строительства по CLT-технологии только начинает развиваться, поэтому важность экспертной дискуссии по вопросам становления этого рынка – от технологических до правовых – на площадках таких конференций как «Вызовы 2030. Устойчивое развитие регионов» сложно переоценить».
Ассоциация менеджеров более двадцати лет изучает мировые практики устойчивого развития и ESG, приглашая к диалогу все стороны, заинтересованные в устойчивом развитии российских регионов, чтобы совместными усилиями выработать дальнейшие шаги для формирования ESG-стратегий, оптимальных в нынешних условиях.
Генеральный спонсор: Россельхозбанк
Генеральный информационный партнер конференции: Российская газета
Стратегический медиапартнер: Rambler & Co
Генеральный деловой партнер: Ведомости. Экология
Генеральный федеральный партнер: ФедералПресс
Генеральный отраслевой партнер: Агентство социальной информации
Стратегический региональный партнер: Деловой Квартал
Информационные партнеры: РИА «Стандарты и качество», телеканал «Про бизнес», Люди дела, Первый национальный, Бизнес & Общество, Ассоциация консультантов по персоналу, Business Excellence, INFRAGREEN, АбирегPR, Infopro54.ru, Media Times, Ассоциация кредитных и финансовых организаций РБ (АКФОРБ), EcoStandard.journal, Klerk.ru, Медвестник, Ассоциация «Ресурс».
ТГ-каналы: 100% зеленого, ESG World, Гринж, Неустойчивое развитие, ЭКО-ВЕСТНИК, Экология без фанатизма, Cколково про устойчивое развитие, Экологичные мероприятия, Устойчивое Развитие — ESG – экология.
Фотоматериалы по ссылке
АССОЦИАЦИЯ МЕНЕДЖЕРОВ – одно из ведущих деловых объединений России. Деятельность Ассоциации менеджеров нацелена на профессиональное развитие сообщества менеджеров, переход к социально ответственным стандартам ведения бизнеса, интеграцию в глобальную экономику. Ассоциация менеджеров образована в 1999 году. За годы работы Ассоциация зарекомендовала себя как независимая экспертная площадка для выработки консолидированной позиции бизнеса по наиболее острым социальным и профессиональным вызовам, которые стоят перед руководством крупных российских предприятий, обществом и властью.
B нaчaлe 2023 гoдa зaмeтнo выpocлa aктивнocть нa pынкe poccийcкиx oпepaциoнныx cиcтeм. Дoчepняя кoмпaния Cбepбaнкa «Cбepтex» в кoнцe aпpeля нaпpaвилa зaявкy в peecтp poccийcкoгo ПO пpи Mинцифpы нa peгиcтpaцию coбcтвeннoй OC Platform V SberLinux OS Server.
B aпpeлe жe былo oбъявлeнo, чтo пepвыe cмapтфoны нa poccийcкoй oпepaциoннoй cиcтeмe coздaдyт в 2023 гoдy. Этo coбиpaeтcя cдeлaть poccийcкий кoнтpaктный пpoизвoдитeль вычиcлитeльнoй тexники и тeлeкoм-oбopyдoвaния «Pyтeк» нa бaзe cвoeгo пpoизвoдcтвa в 3eлeнoгpaдe.
Казалось бы, на рынке отечественных операционных систем и так избыток претендентов. В марте этого года издание Cnews насчитало шесть крупных игроков: «Базальт СПО» (операционная система «Альт»), «РусБИТех-Астра» (Astra Linux), «Ред Софт» («Ред ОС»), НТЦ ИТ РОСА (РОСА), АО «НППКТ» (ОС НОВА), «АТЛАНТ» («Атлант»). Число пользователей этих платформ на текущий момент определить сложно. Среди самих производителей абсолютные цифры называют только два игрока: ОС Astra Linux (более одного млн пользователей) и «Альт» (более 300 тыс. пользователей).
Вероятно, регулятору тоже кажется, что разработчикам отечественных платформ стоит объединить усилия, а не запускать всё новые проекты. В конце прошлого года Минцифры провело опрос бизнеса и разработчиков софта для выбора «целевых» российских операционных систем, по итогам которого были определены три ОС: Astra Linux, «Альт» и «Ред ОС».
Президент ассоциации «Руссофт» Валентин Макаров считает, что российским предприятиям хватит трех отечественных ОС. «Могу предположить, что другие ОС, не пользующиеся популярностью, не будут поддерживаться и развиваться их разработчиками, а потому постепенно выйдут из реестра. Общей практикой является придание наиболее часто используемому ПО, а ОС представляет, наверное, самый распространенный сегмент, статуса стандарта или квазистандарта, что снижает затраты на разработку приложений и обеспечение их совместимости с такими стандартами», – сказал Макаров.
Всплеск активности на рынке отечественных платформ можно объяснить стремлением успеть к разделу рынка, который может произойти после введения регулирования. Как писала в апреле газета «Коммерсантъ», Минцифры разрабатывает регулирование, в рамках которого предустановка российской операционной системы на все ввозимые в страну ноутбуки и персональные компьютеры станет обязательной.
Российская ОС должна стать дополнительной. Документ может быть внесен в Правительство России в этом квартале, утверждал источник. Сейчас по постановлению правительства 2020 года предустановка программ отнесена к обязанности производителя. У продавцов техники в России нет таких полномочий, напомнил руководитель дирекции юридической фирмы Vegas Lex Кирилл Никитин. При изменении регулирования ретейлер будет вынужден заняться предустановкой российского ПО под угрозой изъятия товара. Очевидно, что те игроки, которые попадут в список систем, обязательных к установке, окажутся в заведомо приоритетном положении. На них в будущем станут ориентироваться разработчики сторонних приложений, а те, кто не попал в этот список, окажутся в положении аутсайдеров.
Все более регулируемыми становятся закупки решений для госсектора. Указ №166 от 30 марта 2022 года «О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры РФ» предписывает согласовывать закупки иностранного ПО по 223-ФЗ для использования на значимых объектах КИИ, а также вводит полный запрет на использование таких продуктов с 2025 года.
Пока не известно о планах вводить аналогичное регулирование для поставщиков мобильных устройств, хотя их владельцы в отличие от пользователей ПК столкнулись с заметными проблемами из-за владельцев глобальных мобильных операционных систем. В частности, пользователи iOS, кроме некоторых редких ситуаций, утратили возможность установки приложений подсанкционных банков, а на Android для этого нужны дополнительные манипуляции, не вполне удобные массовому пользователю. Проблема в том, что мобильные платформы российского производства еще более сырые и недоделанные, чем решения для десктопов и ноутбуков.
В апреле этого года производитель вычислительной техники и телеком-оборудования «Рутек» заявил, что на базе своего производства в Зеленограде начнет сборку смартфонов, планшетов и ноутбуков с предустановленной на них компьютерной и мобильной операционной системой РОСА в 2023 году. Компания принадлежит ООО «Альтернатива Капитал», бенефициар которого – бывший министр связи Леонид Рейман.
Источники «Коммерсанта» сомневаются, что «Рутеку» удастся запустить пригодное для массовых продаж решение так быстро: «Мобильная версия ОС РОСА немного сырая, даже по сравнению с „Авророй“. К тому же под нее нет еще сколько-нибудь значимых приложений».
Ранее, в марте 2022 года, было объявлено, что на рынке появился мобильный телефон Ayya T1 на базе ОС «Аврора». Однако обнаружить какие-либо признаки продажи этого устройства (именно с российской системой «на борту») в рознице не удалось, как и вообще какие-либо признаки существования этого смартфона в принципе.
Впрочем, один из соавторов проекта – Ростех – может снабжать устройством свои многочисленные дочерние компании из оборонного сектора. В апреле текущего года российский производитель и дистрибьютор электроники F+ tech представил смартфон и планшет на ОС «Аврора», которые хочет внести в реестр отечественных продуктов для получения государственных льгот. Технику будут выпускать в Калининграде, там же планируется устанавливать ОС.
Такую статистику в своем выступлении приводил вице-премьер Дмитрий Чернышенко на январском брифинге по итогам реализации национальной программы «Цифровая экономика». В России около 4000 ГИС, в которых использованы иностранные компоненты ПО или оборудования, следовало из материалов к выступлению вице-премьера. Из них федеральных – 747, а 3816 имеют региональное значение. Их совокупная балансовая стоимость составляет более 250 млрд рублей.
Впрочем, в конце мая стало известно, что сроки широкомасштабного перехода госорганов на новую платформу перенесли на год – с лета 2023 года на лето 2024-го, с туманной формулировкой «ряд мероприятий не реализован в срок, что тянет за собой откладывание сроков». Источники говорят, что пока не удалось обеспечить должный уровень безопасности. Ведь при удачной атаке на такую систему последствия могут быть намного более печальными, чем даже при взломе сети какого-то одного ведомства. В случае с «Гостехом» в открытом доступе могут оказаться максимально свежие персональные данные большей части населения страны.
Сегодня тысячи государственных и коммерческих организаций переводят свою IT-инфраструктуру на российское ПО. «Для разработчиков российских решений открылся огромный перспективный рынок. Стремление занять на нем свою нишу вполне логично.
Именно этим объясняется появление большого количества российских операционных систем. Решение Platform V SberLinux OS Server предназначено для облачной платформы на базе ЦОДов Ростелекома, в которой будут развернуты сервисы „Гостеха“. Госинформсистемы на базе „Гостеха“ – это очень перспективный растущий сегмент рынка. Логичным выглядит и стремление Яндекса, Сбербанка, VK и Ростелекома объединиться для разработки новой мобильной платформы, призванной заменить сверхпопулярную Google Mobile Services», – сказал Григорий Сизоненко, генеральный директор компании «ИВК».
Риск подобных инициатив в том, что все эти разработки технологически зависимы от американцев. Они являются модификациями зарубежных программных продуктов, которые создаются на базе зарубежных инфраструктур разработки. Никто не может гарантировать, что их не затронут санкции, и заказчики лишатся возможности использовать эти разработки, как сегодня лишились доступа к зарубежному ПО, рассуждает эксперт.
«Наиболее вероятен сценарий, при котором ОС-однодневки прекратят свое существование, не выдержав конкуренции с серьезными разработками. В идеале на рынке должны остаться только ОС, которые развиваются на основе российской инфраструктуры разработки. Но, вероятнее всего, останутся и другие операционные системы, на которых уже построили свои инфраструктуры многие организации и предприятия. Практически ежедневно мы видим сообщения о проектах миграции на российское ПО органов государственной власти, крупного и среднего бизнеса. Каждый такой проект усиливает технологическую независимость», – резюмирует Григорий Сизоненко.
Пocлeдниe двa гoдa тeмa дoпoлнитeльнoгo oбyчeния кocнyлacь в тoй или инoй фopмe, нaвepнoe, кaждoгo житeля Poccии. Пo кpaйнeй мepe кaждый чeлoвeк, пoльзyющийcя интepнeтoм, видeл peклaмy oбpaзoвaтeльныx кypcoв, бyквaльнo зaпoлoнившyю вce цифpoвыe плaтфopмы. Чтo и нeyдивитeльнo, тaк кaк, пo дaнным caмиx oбpaзoвaтeльныx кoмпaний, вoзвpaт мapкeтингoвыx инвecтиций oт интeгpaций y youtube-блoгepoв мoжeт дocтигaть 800%.
Образовательный бум пока не ослабевает, хотя, по мере того как бизнес становится все более массовым и прибыльным, а конкуренция за потребителя все более агрессивной, у многих возникают вопросы к качеству такого образования и этичности тех обещаний, которые платформы дают своим студентам.
Началось все с пандемии COVID, когда одни потеряли работу и решили подыскать себе более привлекательную сферу деятельности, другие просто пытались хоть с какой-то пользой провести месяцы вынужденной изоляции. Наконец, даже крупные международные вузы были вынуждены перейти на онлайн-режим, чем отчасти сломали стереотип о том, что онлайн-образование – это образование второго сорта.
Часть студентов возмутилась тем, что им за те же деньги предлагают, по сути, онлайн-курсы, которые всегда были на порядок дешевле, но в итоге онлайн-обучение осталось в том или ином виде элементом образования даже в самых дорогих и престижных университетах и после отмены ограничительных мер. По данным World Economic Forum, во всем мире более 1,2 млрд детей было вынуждено перейти на онлайн-обучение.
Локальные правительства и компании активно развивали программы и инструменты для онлайн-обучения. В результате инвестиции в сектор онлайн-образования составили по итогам 2019 года $18,66 млрд, а к 2025 году этот показатель должен, по прогнозам WEF, достигнуть $350 млрд.
Вторым фактором, подстегнувшим развитие онлайн-обучения в мире, стал бум в технологическом секторе 2021–2022 годов, когда на фоне того же COVID достаточно быстро выросли потребности в новых решениях в области IT и телекома, увеличилась конкуренция за специалистов, в результате чего в какой-то момент топовые специалисты по востребованным дисциплинам вроде нейросетей или аналитики больших данных начали получать столько же, сколько спортсмены мирового уровня.
Это, естественно, не могло не привести к тому, что образ айтишника в глазах неискушенных в этой сфере людей сильно изменился. Некоторые пользовательницы Tinder начали прямо писать в своих профилях, что предпочитали бы завести отношения с представителями IT-индустрии. В России дополнительную привлекательность IT-профессиям в глазах потенциальных слушателей курсов придает мобильность таких специалистов и относительно низкая зависимость от языковых барьеров, если не говорить о языках программирования.
Параллельно с серьезными онлайн-курсами возникли проекты, находящиеся в своего рода «серой зоне», где людей не обманывают напрямую, но при этом сообщают им далеко не всю информацию, которую им стоило бы иметь при выборе новой профессии. Например, появляются курсы, обещающие обучить людей зарабатывать на торговле игровыми предметами (так называемый real money trading). В теории на RMT действительно можно много заработать. К примеру, создатель самого известного в России промоагентства для блогеров Ярослав Андреев начинал как раз в сфере RMT, однако это скорее бизнес, чем профессия, которой можно обучить.
Рядовые RMT-шники получают едва ли сильно больше, чем продавец в сетевом супермаркете. Примерно то же можно сказать про курсы таргетологов (специалистов по настройке рекламы в рекламных сетях Яндекса и Google) и уж тем более биржевых трейдеров и специалистов по криптовалютам. Не менее активно развиваются и проекты, связанные с разного рода эзотерикой, духовными практиками, «успешным мышлением» и т. д. Этот рынок обычно не включают в сегмент онлайн-образования, хотя грань во многих случаях довольно тонкая.
Скажем, четвертая по оборотам в России (по данным рейтинга Smart Ranking) платформа онлайн-образования «Like Центр» Аяза Шабутдинова у многих участников рынка ассоциируется прежде всего не с онлайн-обучением, а с «инфобизнесом», то есть с обучением предпринимательству и продажей франшиз, эффективность которых вызывает дискуссии на рынке.
По данным исследования компаний «Нетология» и Data Insight, в 2022 году суммарные траты россиян на дополнительное онлайн-образование превысили траты на офлайн-образование. Траты в онлайне составили 226 млрд рублей за 12 месяцев, в офлайне – 214 млрд рублей.
В офлайне больше всего человек обучалось производству, строительству и ремонту (более 1,5 млн человек), IT-профессиям и маркетингу (более 1,4 млн человек). В онлайне самыми массовыми направлениями стали IT-профессии (их осваивало более 2,5 млн человек) и профессии в сфере образования (более 2,2 млн человек).
Период пандемии оказал сильное влияние на сферу онлайн-образования. В COVID все сферы переживали вынужденную цифровизацию, а представители традиционных отраслей переучивались на востребованные digital-профессии. Популярными были разные направления обучения – от маркетинга и программирования до веб-дизайна, говорит Елена Герасимова, руководитель направления дополнительного профессионального образования «Нетологии».
В 2022 году запрос аудитории изменился, поскольку под влияние санкций и осложнение экономической ситуации попали не какие-то определенные сферы бизнеса, а практически все. В начале года крупные компании приостановили маркетинговую деятельность, другие ушли из страны. Повлиял также и отъезд многих IT-специалистов из страны. Это привело к увеличению их дефицита на рынке и спроса со стороны бизнеса.
Кроме того, многие пользователи увидели дополнительные возможности в том, чтобы работать в IT-сфере и не быть привязанными к конкретной стране, иметь возможность работать онлайн из любой точки мира и получать стабильный доход. Поэтому ключевой запрос аудитории в 2022 году на обучение профессиям был именно в IT – программирование, аналитика данных, веб-дизайн, рассуждает эксперт.
«Раньше в пандемию переучиваться шли в основном специалисты традиционных сфер, которые не были готовы к вынужденному переходу в онлайн, а в 2022 году мы увидели спрос на курсы от специалистов digital- и IT-направлений, которые хотели поменять профессию внутри своей сферы или получить дополнительное развитие в профессии. В 2022 году спрос на направления, о которых мы говорили выше, вырос на 43% по направлению программирования, на программы по Data Science на 48% и дизайн и UX – на 14%», – резюмирует Герасимова.
«Если говорить про рынок дополнительного образования, то я бы оценил его в 120–130 млрд рублей (без учета языкового обучения, эзотерики и марафонов желаний). Его условно можно разделить на две части: reskilling – обучение для целей смены профессии и upskilling – повышение квалификации тех, кто уже является профессионалом в некоторой сфере. Сейчас намечается тренд постепенного роста доли второй части», – говорит основатель компании Otus Дмитрий Волошин.
Больше всего на рынок повлиял общий спад в отрасли. Скорее всего, это цикличный процесс, и сегодня мы видим, что потребность в IT-специалистах снижается. Вернее, она обретает еще больше выраженную структурную диспропорцию: начинающие специалисты практически нигде не востребованы, а спрос на квалифицированных инженеров растет. Если два-три года назад эти отклонения носили несущественный характер, то сейчас они очень четко видны, уточняет Волошин.
В последний год онлайн-обучение стало если не единственным, то точно крупнейшим источником доходов для видеоблогеров, сменив в этом качестве мобильные игры и элитный алкоголь. По данным, которые приводятся в исследовании Smart Ranking, крупнейшим рекламодателем в российском YouTube была компания GeekBrains. По словам руководителя интернет-маркетинга GeekBrains Евгении Каппель, в компании помимо этих факторов учитывают актуальную сетку оферов школы (образовательных программ, скидок и акций). В среднем на рекламу только у YouTube-блогеров образовательная платформа выделяет от 7 до 10 млн рублей в месяц.
Возврат маркетинговых инвестиций от интеграций у YouTube-блогеров с высоким авторитетом может достигать 800%. Для многих онлайн-школ influence-маркетинг выступает локомотивом рекламных инструментов и приносит наибольшую конверсию в продажи, говорится в исследовании Smart Ranking.
Чрезмерно агрессивный маркетинг обучающих курсов вместе с фактом существования на рынке откровенно недобросовестных проектов не мог не вызвать определенный скепсис в отношении выпускников онлайн-курсов. В Сети циркулируют скриншоты объявлений о вакансиях с сообщениями вроде «выпускников – название популярного онлайн-курса – просьба не обращаться». Правда, вопрос подлинности таких объявлений остается открытым.
Уровень специалистов, окончивших онлайн-курсы, пока довольно слабый в сравнении с кандидатами с высшим техническим образованием, считает заместитель директора департамента по работе с персоналом компании по кибербезопасности «РТК-Солар» Людмила Макарова. Она признается, что «РТК-Солар» вовсе не рассматривает прием на работу выпускников IT-курсов. «Они получают поверхностные и несистемные знания, поэтому готовности рассматривать их на позиции junior-специалистов сейчас нет», – заявила Макарова изданию Forbes.
Представители нескольких крупных компаний, с которыми удалось поговорить корреспонденту «ЛД», сказали, что факт окончания соискателем тех или иных онлайн-курсов скорее пойдет ему в плюс, но окончательное решение, тем более если это касается IT-специальностей, на 90% будет зависеть от тестового задания и собеседования. В каких-то случаях работодатели говорят о готовности взять человека и вовсе без диплома о профильном образовании, если он обладает релевантным опытом и соответствующим портфолио проектов.
«Качество онлайн-образования зависит от степени осознанности клиентов. Постепенно мы видим, что люди перестают доверять маркетинговым посылам и начинают требовать реальных знаний и навыков. Косвенно этот процесс можно оценить путем анализа увеличения доли возвратов, которые требуют клиенты образовательных сервисов. К сожалению, пока не все клиенты знают свои права, да и некоторые компании устанавливают препоны на пути получения денег за некачественно оказанную услугу. Думаю, что мы будем видеть все больше и больше скандалов в этой связи, и это постепенно принудит игроков рынка более тщательно заниматься качеством», – рассуждает Дмитрий Волошин.
Практика возврата денег, уплаченных платформам онлайн-образования в последний год, стала массовым явлением. К примеру, в январе 2022 года клиенты GeekBrains подали коллективный иск к платформе из-за отказов возвращать деньги за курсы. Коллективный иск принял Савеловский районный суд Москвы. В нем участвует 31 студент GeekBrains, общая сумма требований – 4,5 млн рублей.
Сейчас в мире для людей, решивших на фоне общего «хайпа» выбрать профессию айтишника, наступили не самые лучшие времена. За последние полгода число уволенных сотрудников в крупнейших технологических компаниях США приближается к 100 тыс. человек.
Тысячами увольняют людей компании PayPal, Google, Microsoft Meta и Twitter, то есть те самые работодатели мечты, ради работы в которых многие были готовы потратить годы жизни. Парадоксальным образом у российских айтишников все чуть менее мрачно. На рынке остается дефицит кадров на фоне массового отъезда IT-специалистов. А значит, для онлайн-курсов также сохраняются неплохие возможности для роста.
«Мы предполагаем, что в 2023 году рост рынка составит около 30%, если не случится новых масштабных событий, влияющих на отрасль. Спрос на IT-специальности сохраняется, поскольку в стране до сих пор есть нехватка специалистов IT-профессий, рынок труда также начинает понемногу восстанавливаться, – говорит Елена Герасимова из „Нетологии“. – Мы ожидаем, что основной спрос сохранится на обучение профессиям в сфере программирования и аналитики данных, поскольку специалисты данных отраслей сегодня наиболее востребованы среди работодателей. В 2022 году было существенное снижение спроса на обучение профессиям в сфере маркетинга из-за ухода ряда социальных сетей с рынка и перестройки рекламных инструментов. Но теперь мы видим, что опытные маркетологи, которые могут эффективно заниматься продвижением продуктов, также необходимы бизнесу, поэтому в начале 2023 года спрос на курсы в сфере интернет-маркетинга начал расти».
В целом с этой оценкой согласен Дмитрий Волошин: «Рынок будет расти. Думаю, в ближайшие 5–6 лет нет предпосылок для его схлопывания. Вряд ли темпы его роста в среднем превысят 20–25% г/г. Хотя в целом рынок пока не консолидирован, и на нем есть место для новых ярких проектов. Ключевой вызов – качество образования. Компании, которые привыкли заливать основные деньги в маркетинг, будут долго и сложно перестраиваться. Возможно, некоторые из них кардинально сменят свою бизнес-модель. В любом случае мы увидим рост разработок и новых решений в области обучения, поскольку продолжение использования текущей модели, кажется, становится нерентабельным».
Cимвoл ycпexa ceти быcтpoгo питaния KFC — дoбpoдyшный джeнтльмeн в oчкax и c бopoдкoй. Пopтpeт Xapлaндa Caндepca yкpaшaeт кaждый из ee pecтopaнoв. Имeннo oн изoбpeл фиpмeнный peцeпт жapeнoй кypицы и coздaл цeлyю импepию фacтфyдa c кaпитaлизaциeй cвышe $30 млpд, кoтopaя нacчитывaeт бoлee 27 тыc. тoчeк в 146 cтpaнax миpa.
Oднaкo иcтopия eгo ycпexa cocтoит из дoлгиx взлeтoв и кpyтыx пикe и пoчти нe пoxoжa нa клaccичecкyю aмepикaнcкyю мeчтy. Paccкaжeм, кaкиe пpинципы лeгли в ocнoвy бизнec-филocoфии Пoлкoвникa Caндepca.
Настоящий полковник мирового фастфуда Харланд Дэвид Сандерс родился 9 сентября 1890 года в Хенривилле (штат Индиана, США) в достаточно зажиточной семье. Отец нашего героя Вилбур Дэвид Сандерс унаследовал состояние богатой пресвитерианской семьи, а мать Маргарет Энн Сандерс была домохозяйкой.
Впрочем, все это благополучие развеялось после смерти главы семейства, через шесть лет после рождения первенца. Матери пришлось браться за любую работу, лишь бы прокормить семью. Из-за этого Харланд целыми днями оставался дома один. Более того, он готовил еду для матери и быстро освоил непростое для маленького мальчика кулинарное мастерство.
Готовка ему нравилась и сыграла огромную роль в его судьбе. Но вот учеба в школе мальчику не нравилась совсем. Он прогуливал уроки и постоянно искал способы заработать. Школьное начальство терпеливо сносило прогулы, дав Харланду шанс освоить учебную программу в пределах шести классов, в седьмом же (а было это в 1902 году) ему указали на дверь. И нельзя сказать, что юный кулинар огорчился. Скорее наоборот, воспринял перст судьбы как вызов своим доселе дремавшим предпринимательским талантам.
Двенадцатилетний бизнесмен из Индианы мыл машины, подрабатывал грузчиком на рынке и продавал пироги собственного приготовления не только соседям, но и всем желающим.
Мечты о стабильности погубил отчим Харланда, за которого уставшая от жизненных тягот Энн Сандерс вышла замуж. Он сразу невзлюбил пасынка и сделал все, чтобы тот сбежал от побоев и унижений в Нью-Олбан. Там жил дядя Харланда, который дал ему кров, спокойствие и хорошее отношение. Но не в характере Харланда искать тепла и покоя!
В 15 лет будущий король фастфуда решает завербоваться в армию США. В 1906 году Соединенные Штаты пытались решить кубинскую проблему. Заключалась она в том, что жители Острова свободы бурно протестовали против американской оккупации. И Министерство обороны объявило набор в армию всех желающих помочь справиться с народными волнениями.
Харланд, недолго думая, подделывает документы, указывая там, что уже достиг совершеннолетия, и подает их в пункт вербовки штата. Нехитрый фокус удался, и не по годам смышленый юноша стал солдатом армии США, попав в дивизию военной логистики. В задачи подразделения входили тыловое обеспечение и складской учет военной экипировки. Однако на деле все получилось не так радужно, как ожидал хитрец.
Армейское руководство, не впечатлившись антропометрией – Харланд был хилым и невысоким, не нашло ничего лучшего, как предложить работу для Геракла: убирать конюшни за армейскими клячами. «На службе я выгребал конский навоз голыми руками и следил за гигиеной этих прекрасных животных», – вспоминал Сандерс в своей автобиографии.
Во время службы Харланд подхватил какую-то местную заразу и похудел на 20 кг, став весить 40 кг вместо прежних 60. Трудно представить, как он вообще выжил?!
Но стальной организм Сандерса не подвел его. Паренек выкарабкался и стремительно пошел на поправку. Все закончилось хорошо, и какие-то знаки отличия бравый солдат получил.
Дальше в биографии отчаянного Харланда самый настоящий пробел. Исследователи биографии короля фастфуда до сих пор спорят, как и куда он добирался после армии.
Одни уверяют, что, прибыв морем в порт Нового Орлеана, он добрался до железнодорожных путей и запрыгнул на проходящий товарный вагон состава, ехавшего вдоль реки Миссисипи, и на нем доехал до Сент-Луиса, штат Миссури.
Другие утверждают, что сразу по прибытии на континент Сандерс поехал в Алабаму, где устроился помощником в кузницу, затем мойщиком рельсового подвижного состава на местной железной дороге, а потом кочегаром в отделение пожарной охраны в штате Теннесси, параллельно обучаясь заочно в Университете ла Салля в Чикаго – крупнейшем в мире учебном заведении для бизнесменов.
Во время его работы в Теннесси из-за драки с другим работником он был уволен и вынужден переехать в Арканзас, тем не менее учебу в вузе окончил успешно.
В течение своих молодых лет Сандерсу пришлось работать во многих местах: на пароходе, страховым агентом, кочегаром на железной дороге, фермером, шахтером.
Полковник не любил вспоминать этот жизненный отрезок, лишь скупо отметил в автобиографии, что ни одна из этих работ не принесла ему ни денег, ни малейшего удовольствия, и он вернулся к тому, с чего начал, – к ресторанному бизнесу.
Единственное светлое пятно того периода жизни Сандерса – знакомство с будущей женой Клаудией. В то время Харланд работал кочегаром паровоза. И он пошел на смелый шаг, сделав предложение девушке, не имея ни финансов, ни светлого будущего в виде прибыльного дела или хотя бы стабильно оплачиваемой должности в бюджетной сфере.
И она ответила ему незамедлительным согласием! Недаром Сандерс всегда говорил, что жена окрыляет его любовью. У счастливой пары родился сын, но, к сожалению, он умер в раннем возрасте, а потом две дочки – Маргарет и Милдред.
Достигнув сорокалетнего рубежа, Сандерс был переполнен амбициями и желанием добиться большего, чтобы обеспечить семью на долгие годы вперед.
В 1930 году он открывает свой бизнес – автомастерскую на 25-й федеральной автомагистрали, которая вела из северных штатов в благословенную Флориду.
В клиентском списке мастерской Сандерса были усталые, покрытые пылью дорог дальнобойщики на огромных фурах, путешественники и обычные туристы, решившие пересечь страну, чтобы отдохнуть на знаменитых южных пляжах. Спрос был стабильным и постоянным. И, пока клиенты мастерской ждали замены шин или масла, им можно было предложить что-то еще.
А именно простую и вкусную еду. Примерно так думал Сандерс, выделяя одну комнату в своем доме для столовой. В этой комнате он поставил стол и несколько стульев. Еду готовил он сам на домашней кухне дружного семейства, вспомнив все те кулинарные лайфхаки, которыми овладел в далеком детстве.
Дело было за малым – придумать коронное блюдо, чтобы посетители рассказали о нем своим друзьям и знакомым. Этим блюдом стал жареный цыпленок по-кентуккийски, запанированный в смеси из 11 трав, по авторскому рецепту Сандерса. Это оказалось гениальной находкой!
Харланд постоянно стремился улучшить вкус своего фирменного блюда и довести до совершенства технологию его приготовления. Экспериментировал он и с приправами. И тщательно скрывал рецепт авторской смеси. Он до сих пор считается корпоративной тайной KFC.
Люди быстро оценили изысканный вкус простого блюда, и слава о нем распространилась далеко за пределы штата. Многие стали специально приезжать в автомастерскую Сандерса, чтобы отведать новый деликатес. Для быстроты приготовления жареных цыплят Сандерс купил скороварку.
Тогда этот кухонный гаджет мало кто использовал. Но его появление на кухне Сандерсов позволило снизить время приготовления с 30 до 15 минут. И через небольшой период выяснилось, что на обедах бизнесмен зарабатывает в несколько сот раз больше, чем на ремонте машин.
Вскоре Сандерсам стало тесно в небольшом кафе, и был построен специальный мотель Sanders Court&Cafe с рестораном на 142 места, позже преобразованный в Кафе и музей Харланда Сандерса. Слава заведения быстро разрасталась, и в 1935 году губернатор штата лично повысил Харланда до звания «Кентуккийский полковник Сандерс», провозгласив его фирменное блюдо достоянием штата. Деньги потекли рекой, и с каждым днем число почитателей Сандерса росло.
Триумфу кухни Харланда не помешал пожар, полностью уничтоживший ресторан в 1939 году. Новое заведение построили всего за пару месяцев. А тут подоспела рецензия от знаменитого в то время кулинарного критика Дункана Хайнса, назвавшего в своем ресторанном путеводителе «В поисках хорошей еды» жареных цыплят от Сандерса особой достопримечательностью Кентукки. Не зря в 1950-м Сандерс стал дважды полковником: второй раз его заслуги перед штатом отметил губернатор Лоренс Везерби.
«Настоящему полковнику необходим красивый мундир», – подумал Сандерс и начал разработку уникального имиджа. Сандерсу хотелось быть похожим на элегантного профессора. Для этого нужны были аристократическая бородка, аккуратные усы, а к ним роскошный белый смокинг.
Эффектной точкой этого нового профессорского лука, как принято сейчас говорить, стал тонкий черный галстук-ленточка. Теперь на людях Сандерс появлялся только в новом образе.
Он не надевал ничего другого в публичных местах в течение последних 20 лет жизни, чередуя теплый шерстяной костюм зимой и легкий хлопковый – летом. Говорят, что в его гардеробе было более 50 белых костюмов, и шились они в лучших ателье штата.
Пятнадцать лет подряд конвейер по изготовлению жареной курятины по особому рецепту стабильно приносил высокие доходы. А белый костюм приманивал удачу. Казалось бы, вот она, счастливая история и обеспеченная старость? Но нет!
Судьба нанесла Сандерсу удар такой силы, что ему пришлось собрать воедино все свои умения и не только отбить его, но и стать… миллионером!
Началось все с того, что в начале 1950-х построили новое 75-е федеральное шоссе, которое полностью нивелировало все достоинства шоссе №25, принесшего капитал Сандерсу. Клиенты перестали приезжать в модный ресторан, и уже к 1952 году эту поистине золотую когда-то недвижимость пришлось пустить с молотка, чтобы раздать долги кредиторам.
Так 62-летний дважды полковник оказался без денег, крыши над головой и любимой работы. Из всех активов остался один – пенсия по старости. Однако $105 ежемесячной государственной ренты – это слишком мало даже для одного человека.
Но, к чести Харланда, он нашел в себе силы начать все сначала. И стал первым в мире продавцом «холодных» франшиз, или продаж на ходу, как называл свой метод сам продавец.
В чем же состояло ноу-хау Сандерса? Полковник собрал в дорогу магический рюкзак с двумя ингредиентами: волшебной приправой и чудо-скороваркой. Во время своего визита Харланд произносил специально подготовленную фразу: «Я готовлю блюдо из жареных цыплят вкуснее, чем вы», а потом предлагал владельцу точки всего за 15 минут изготовить того самого цыпленка по-кентуккийски.
Взамен он хотел, чтобы хозяин включил этот рецепт в свое меню, закупал травы для панировки у Сандерсов и платил всего пять центов с каждого проданного цыпленка. Никаких бумажных обязательств – Сандерс готов был верить на слово!
За это время полковник фастфуда получил больше 1000 отказов и кучу «добрых» слов вдогонку от владельцев больших и маленьких заведений американского общепита.
Хотя были и удачи! Первым партнером стал Пит Харман, владелец ресторана в столице штата Юта – Солт-Лейк-Сити.
И Харланд уже искал новые точки и беспрестанно колесил по стране, а в это время его любимая супруга Клаудиа принимала заказы, упаковывала мешочки с приправами и отправляла их заказчикам на ночных поездах. Об этом Сандерс тоже рассказывал в своей автобиографии. Постепенно его фирменное блюдо стало распространяться по всей стране, и уже потенциальные бизнесмены сами обращались к Полковнику с просьбой о договоре.
Через несколько лет более 200 закусочных в США и Канаде работало по франшизе Сандерса, выдавая на-гора порции жареных цыплят, а пятицентовые монеты превращались в десятки тысяч долларов дохода. Kentucky Fried Chicken (KFC) быстро стала одной из крупнейших в мире сетей быстрого питания.
Мысль о том, что пора бы и честь знать, в первый раз посетила неугомонного Сандерса во время празднования 70-летнего юбилея в 1960 году и окончательно оформилась в идею о продаже всей франшизы в 1964 году.
Бизнесмен продал KFC Corporation за $2 млн синдикату кентуккийских бизнесменов во главе с Джоном Брауном. Кроме того, компания согласилась выплачивать $250 тыс. в год за использование его стилизованного образа Полковника Сандерса.
Настоящий Полковник продолжил работать общественным представителем компании и часто снимался в рекламе. Именно он придумал слоган «Вкусно – пальчики оближешь» как подтверждение неизменного качества продукции.
В 1970 году Полковник Сандерс снялся в роли самого себя в комедии «Финкс». А в 1976 году в результате независимых исследований Сандерс был признан второй самой известной личностью в мире. В 1979 году корпорация безуспешно судилась с Сандерсом за клевету, когда он публично назвал их подливку «илом со вкусом обойного клея».
Однако эти милые инциденты не омрачили светлого образа повелителя цыплят и хранителя тайны 11 специй. Счастливый и богатый бизнесмен на склоне жизни много путешествовал, играл в гольф и был постоянным посетителем ресторана Claudia Sander’s Dinner House, который он назвал в честь жены и подарил ей.
16 декабря 1980 года 90-летний Харланд Дэвид Сандерс скончался. Его жизнь достойна быть сценарием остросюжетных фильмов с по-голливудски счастливым финалом. «Я всегда стремился заработать много денег, но не делал из этого культа. Зачем быть богатым на кладбище? Бóльшую часть честно заработанных денег я отдавал сиротам или жертвовал церквям», – сказал незадолго до смерти Сандерс. И это была роскошная точка в его богатой на события биографии.
Первый принцип управления Сандерса, по версии KFC, делайте то, что нравится, и тогда ваше хобби обязательно превратится в прибыльный бизнес. При этом, как заметил Ларри Элтон, один из ведущих бизнес-тренеров США в своем блоге, нужно научиться планировать, определять возможные каналы продаж, кооперироваться с коллегами и относиться к хобби с той же серьезностью, как к работе. Любовь сотрудников к своему делу до сих пор остается одним из главных секретов успеха компании KFC.
Второй принцип Сандерса – вкладывайтесь в продукт. Более того, предложите клиентам настолько привлекательный товар, что они будут готовы за него переплачивать.
Полковника Сандерса сделали популярным его уникальный рецепт приготовления курицы с применением 11 трав и специй и своевременные инвестиции в покупку скороварки, позволившие сократить время жарки цыплят.
Сегодня все рестораны бренда по-прежнему следуют его формуле: курица панируется и готовится вручную, а стандарты качества строго регулируются на каждом этапе приготовления. В частности, мясо разрезается на равные по весу и форме кусочки – это гарантия их равномерного приготовления.
Третий принцип Сандерса – не бойтесь ошибок. Неудачные моменты бывают у всех. Каждое препятствие – это повод еще раз пересмотреть структуру всего бизнеса и поискать новые подходы и решения. Яркий пример – продажи на ходу. С их помощью Сандерс приобрел новые денежные потоки и лично продал франшизу в 600 точек. Как отмечает KFC, Полковник справился с постигшей его неудачей, пересмотрел свой подход к бизнесу и возложил ответственность на партнеров.
Четвертый по счету принцип Сандерса – учитесь новому. Работая коммивояжером, Сандерс научился хорошо понимать запросы потребителей и убеждать людей. Нашел свой «идеальный имидж» – респектабельного мужчины в белоснежном костюме, которого уважают и которому легко доверять. А юридический опыт научил Полковника грамотно составлять контракты и помог построить франчайзинговую сеть. Развитие новых навыков среди сотрудников всех уровней до сих пор лежит в основе корпоративной стратегии KFC.
Пятый принцип – создайте команду единомышленников. Команда единомышленников – это мощное подспорье для руководителя: она мотивирована, инициативна и порой готова работать на голом энтузиазме. Дело Полковника Сандерса превратилось в мировой бренд, который на данный момент объединяет почти миллион сотрудников.
Государственно-частное партнерство в различных формах – один из основных механизмов решения социальных и инфраструктурных проблем регионов, так как обязательства субъектов Федерации и муниципалитетов перед гражданами в области строительства социальной, транспортной, инженерной и цифровой инфраструктуры наиболее целесообразно исполнять с привлечением частного софинансирования и использованием потенциала частных инфраструктурных компаний.
По данным Национального центра ГЧП, 2022 год оказался весьма успешным для российского рынка ГЧП. Несмотря на сложные экономические условия, в том числе резкие колебания ключевой ставки, общий объем инвестиций в проекты, прошедшие так называемое коммерческое закрытие (заключение базового проектного соглашения), составил 702,7 млрд рублей – это рекорд за последние три года. Значительную роль в стабилизации рынка сыграла реализация комплекса государственных мер по снижению рисков для участников проектов.
В уходящем году тренд на развитие социальной инфраструктуры еще больше усилился. Во многом этому способствуют различные программы федерального софинансирования. По данным платформы «РОСИНФРА», в 2022 году в социальном секторе заключено 98 проектов в форме концессионных соглашений и соглашений о государственно-частном/муниципально-частном партнерстве на общую сумму 244 млрд рублей, включая 149,7 млрд рублей частных инвестиций.
Количество транспортных ГЧП-проектов не так велико, как социальных, но они, как подчеркивает в своем аналитическом отчете Национальный центр ГЧП, традиционно отличаются высокой капиталоемкостью. В 2022 году коммерческое закрытие прошло 20 новых проектов (6,4%), однако совокупно они аккумулировали 296,3 млрд рублей (42,5%), в том числе 159,8 млрд рублей частных средств (37,3%). Наибольшая инвестиционная активность, по оценке Национального центра ГЧП, наблюдалась в отрасли автодорог и искусственных сооружений.
Развивались также проекты в области инженерной и IT-инфраструктуры.
В 2023 году рынок ГЧП, учитывая рост в российской экономике, развивается еще более активно.
Подробнее о механизмах ГЧП – в статье
Eщe в нaчaлe 2022 гoдa мeтaвceлeнныe пpeдcтaвлялиcь нaм кaк иммepcивныe виpтyaльныe миpы, coчeтaющиe физичecкyю и цифpoвyю peaльнocти, гдe в caмoм ближaйшeм бyдyщeм мы бyдeм paбoтaть, oбщaтьcя, игpaть и пpocтo xopoшo пpoвoдить вpeмя. A yжe к кoнцy 2022-гo мaccoвo зaгoвopили o тoм, чтo мeтaвceлeнныe yмepли. Paзбиpaeмcя, ecть ли нaдeждa нa вoзpoждeниe.
Крупные технологические компании, такие как Meta и Microsoft, ощутимо снизили интерес к исследованиям и разработкам, лежащим в основе создания виртуальных миров. Несмотря на значительные инвестиции в эту сферу, разработчики метавселенных по-прежнему сталкиваются с техническими проблемами, а также с проблемами этики, конфиденциальности и регулирования иммерсивных пространств. К тому же пока нет точных данных об окупаемости этих инвестиций, поскольку это абсолютно новый и не исследованный рынок.
При этом чуть более года назад термин «метавселенная» вообще не был известен большинству даже продвинутых пользователей. Но после октября 2021 года, когда Марк Цукерберг сообщил, что Facebook поменяет название на Meta, а через 10 лет компания обещает построить виртуальный мир для 1 млрд пользователей, о метавселенных заговорили все медиа.
С момента создания своего ключевого подразделения Reality Lab, фокусирующегося на разработке метавселенной, Meta, по оценке издания Business Insider, инвестировала в технологию порядка $36 млрд. При этом Meta не единственный солидно вложившийся технологический гигант. В январе 2022-го Microsoft поглотила компанию Activision Blizzard – одного из крупнейших игроков в сфере компьютерных игр и развлечений. Сделка стоила Microsoft рекордные $68,7 млрд и стала крупнейшей в истории игровой индустрии. Так Microsoft показала, что тоже делает ставку на виртуальное будущее. Компания Google сделала свои первые крупные инвестиции в технологию в тот же период, вложив $39,5 млн в фонд прямых инвестиций, работающий с проектами метавселенных.
Однако путь разработки метавселенных оказался тернистым. Создание подобных проектов требует высокого уровня знаний и инноваций. Как бы ни было много информационного шума вокруг этой темы, технологии пока ограничены. Сложно найти квалифицированных разработчиков, да и инструментов, которые могут помочь IT-специалистам управлять и оптимизировать виртуальную инфраструктуру в метавселенных, пока не так много.
В начале 2022 года Всемирный экономический форум сообщил, что к концу года большинство компаний будет использовать технологии, связанные с метавселенными, такие как машинное обучение, облачные вычисления, AR и VR. При этом проведенный в тот же период опрос компании Salesforce показал, что почти три четверти респондентов, специалистов в сфере IT, не обладают необходимыми цифровыми навыками. Уже к концу года ажиотаж вокруг метавселенных значительно угас, и некоторые крупные компании переключили свое внимание на другие сферы.
Meta, терпевшая постоянные убытки в своей вертикали Reality Labs Metaverse, сместила свое внимание с метавселенной на развитие нейросетей. В ноябре компания уволила 11 тыс. сотрудников. А в начале текущего года было сообщено, что Reality Labs принесло операционный убыток в размере $13,7 млрд. Это превысило убыток 2021-го, составивший $10,2 млрд. В марте компания планирует уволить еще 10 тыс. сотрудников.
Microsoft объявила об увольнении 10 тыс. человек, включая бóльшую часть своего бизнес-подразделения Hololens, являющегося ядром ее планов покорения метавселенной. Более того, Microsoft сократила всех 100 членов своей команды Industrial Metaverse Core, которую она основала только в октябре.
При этом компания заявила, что «по-прежнему привержена промышленной метавселенной». Впрочем, и Марк Цукерберг говорил о том, что направление развития метавселенной останется ключевым для компании. Однако медиа сразу же наполнились публикациями о том, как корпорации променяли метавселенные на ИИ.
Как тогда объяснить более чем позитивные прогнозы аналитических компаний по индустрии метавселенных? Самый оптимистичный прогноз дает компания McKinsey, предсказавшая, что к 2030 году метавселенные станут рынком с оборотом в $5 трлн. Для сравнения: в 2022 году рынок составил $68,5 млрд. Намного более скромная оценка будущего объема рынка от компании GrandVewResearch – $680 млрд. Компания BCG ожидает, что к 2030-му рынок метавселенных составит $1,3 трлн, а PwC – $1,5 трлн. Хоть прогнозы и сильно разнятся, ни один из них не обещает в ближайшие восемь лет менее чем 10-кратный рост.
В октябре 2022 года информационное издание CoinDesk, специализирующееся на новостях криптомира, устроило небольшой скандал, опубликовав статью под заголовком «В метавселенных одиноко». Сославшись на данные сайта DappRadar, CoinDesk сообщило, что за 24-часовой период в метавселенной The Sandbox было всего 552 активных пользователя, а в Decentraland – 38. The Sandbox и Decentraland входят в топ‑10 популярных проектов. Эти метавселенные построены на технологии блокчейна.
Проекты не согласились со статистикой. Они пояснили, что данные DappRadar включают только адреса кошельков, которые взаимодействуют со смарт-контрактами платформ. В реальности же многие пользователи взаимодействуют с платформами, не владея внутриигровыми токенами. Но многие инфоканалы уже подхватили новость, заговорив о смерти метавселенных.
Аналитическая компания Metaversed, публикующая ежеквартальные отчеты о ситуации с популярными платформами метавселенных, отчиталась о совокупном росте пользователей с начала 2023 года на 15 млн. Всего 149 популярных платформ в США и Европе, работающих полноценно или пока находящихся в разработке, собирают 520 млн активных пользователей в месяц (MAU). В основном это площадки, работающие на основе браузера, но некоторые из них требуют использования очков VR.
И это только известные платформы с активным использованием в США и Европе. К примеру, в эти цифры не входит мобильная игра Garena Free Fire, в которую в основном играют в Юго-Восточной Азии и Южной Америке и которой пользуется около 10% населения всей планеты – 700 млн активных пользователей ежеквартально.
Джиту Патель, исполнительный вице-президент и генеральный менеджер по безопасности и коллаборациям компании Cisco, считает, что «реализация метавселенной пока не была достаточно успешной в сферах, не связанных с играми» и что «время технологии еще не пришло».
«Идея метавселенной никогда не была полностью воплощена за пределами игр. На самом деле никто не хочет общаться с парящими аватарами людей. Хотя вот моя 12-летняя дочь, активный пользователь метавселенной Roblox, находит это вполне естественным».
«Вместо того чтобы воспринимать метавселенную как виртуальный мир, где собираются и общаются люди, альтернативой будет подумать о том, как виртуальная и дополненная реальность может быть применена в серьезных проектах, приносящих пользу потребителям и предприятиям», – говорит Патель.
В последние годы в метавселенных отметились многие узнаваемые бренды. К примеру, Gucci в мае 2021 года провел мероприятие «Сад Gucci» в метавселенной Roblox, отпраздновав свое 100-летие. Пользователи могли гулять по залам и изучать коллекции дома разных эпох. Одежды и аксессуаров из старых коллекций уже нет в продаже в реальном мире, но игроки смогли приобрести эксклюзив от Gucci в виде NFT. Затем бренд инвестировал в землю в метавселенной The Sandbox для создания экспериментального пространства Gucci Vault.
Nike купила компанию RTFKT – разработчика цифровых активов и лидера в мире виртуальной моды. RTFKT создала для Nike цифровые кроссовки и худи, которые компания успешно распродала. Планируются и другие цифровые новинки. В сотрудничестве с Roblox Nike также создала виртуальное пространство Nikeland – копию своей реальной штаб-квартиры. Nikeland посетило более 26 млн поклонников бренда, а продажа NFT принесла компании более $185 млн.
В различных метавселенных отметились и многие другие бренды одежды от люкс до массмаркета, а также такие бренды, как Coca-Cola и Stella Artois, Hyundai и Ferrari. Концерты в метавселенных тоже стали обычным делом, поэтому MTV даже добавила новую номинацию – «Лучшее выступление в метавселенных».
Есть и отечественные кейсы коллабораций метавселенных с брендами. В метавселенной Roblox существует полноценный российский город SuperCity, где в процессе выполнения различных заданий пользователь проходит путь от обычного горожанина до мэра города. Компания «МегаФон» интегрировалась в виртуальный город, построив в нем свое здание, а также внедрила полномасштабную игру и четыре квеста, по итогам прохождения которых пользователи получают дополнительный рейтинг и бонусы. А ретейл-сеть «МВидео» развернула виртуальный шоурум в метавселенной Roblox, где посетители могли исследовать виртуальные витрины и собирать товары в виртуальную корзину. Донеся до кассы за минуту как можно больше ценных товаров из специальных категорий, победители получали реальные бонусные баллы бренда.
Компания Metaverse Insider советует компаниям интегрировать свой бренд в метавселенные через внутриигровой маркетинг, создание виртуальных магазинов или специально организованные виртуальные мероприятия. Хорошим примером может служить проходящая ежегодно в Decentraland Неделя моды. Маркетинговые тактики реального мира вполне применимы в метавселенных. Пользователям нравятся иммерсивный и интерактивный опыт и системы вознаграждений.
Что привлекает в метавселенные крупный бизнес? Большие возможности для промышленных и продуктовых компаний заключаются в объединении технологий метавселенной с так называемыми цифровыми двойниками. Цифровой двойник – это цифровая копия физического объекта или процесса, помогающая оптимизировать эффективность бизнеса.
Когда создается промышленная метавселенная, сотрудники разных отделов могут общаться в иммерсивной среде, позволяющей им эффективно проектировать, изучать интерактивные модели и проверять рабочие сценарии. Приведем конкретные примеры.
Международная пивоваренная корпорация AB InBev использовала Azure Digital Twins для создания комплексной цифровой модели своих пивоварен и цепочки поставок. Цифровая модель, синхронизированная с физической средой, отражает сложные взаимосвязи между натуральными ингредиентами и процессом пивоварения, позволяя мастерам адаптироваться к текущим условиям, избегая узких мест в производстве.
Siemens при помощи платформы для 3D-дизайна NVIDIA Omniverse сделала нечто подобное на своем заводе в Нанкине. Прежде чем приступить к работе, компания построила цифровую копию завода. Компания заявляет, что цифровой двойник удвоил производственные мощности, а также помогает работать в стабильном режиме, повышая производительность на 20%. Благодаря цифровым двойникам компания General Electric на 40% сократила необходимость экстренного обслуживания своих систем и сэкономила свыше $1,5 млрд за счет уменьшения затрат на эксплуатацию турбин и реактивных двигателей.
Подобные технологии используются и в России. Еще в 2019 году Центр виртуальной реальности КРОК (КРОК VR) разработал цифровую модель крупнейшего производственного комплекса СИБУР – ЗапСибНефтехим. Проект нацелен на повышение качества обучения персонала, рост эффективности промышленной безопасности и оптимизацию работы оборудования. Холдинг СИБУР называет цифровые двойники важной частью достижения «умных результатов» и сообщает, что экономит за счет технологии сотни миллионов рублей в год.
Корпорации и бренды будут продолжать использовать метавселенные для маркетинга и PR, улучшения процессов производства и обучения персонала. Открытым остается вопрос: когда метавселенные массово придут в нашу жизнь?
Пока еще не решено множество заявленных проблем: защита частных данных и безопасность в виртуальных мирах, регулирование платформ, правовые вопросы. В 2022 году остро обсуждалась проблема безопасности платформ для детей, являющихся основными пользователями игровых площадок. Уже зафиксированы случаи агрессивного поведения и сексуального насилия в виртуальных мирах. Со всем этим предстоит разбираться.
В дополнение ко многим фундаментальным проблемам метавселенные медленно набирают популярность из-за технических ограничений. Качественные VR-гарнитуры по-прежнему слишком дороги для большинства потребителей. Кроме того, многие пользователи сообщают о дискомфорте и укачивании при их длительном использовании. Несмотря на то что не все площадки виртуальной реальности требуют использования VR, этот фактор является сдерживающим.
Грант Андерсон, соучредитель и генеральный директор компании Mirrorscape, занимающейся разработкой игр с дополненной реальностью, напоминает, что разработка небольших и легких устройств с аккумулятором, работающим в течение всего дня, которого хочет каждый потребитель, – весьма сложная аппаратная проблема.
«В этом году многое зависит от развития XR (расширенной реальности), включая выпуск Apple своей первой гарнитуры, содержащей как VR, так и AR. Хотя эта гарнитура, пусть она легче и изящнее предшественниц, по-прежнему будет выглядеть как горнолыжная маска и, как сообщается, будет стоить более $3000», – сообщает Андерсон.
Грег Кан, генеральный директор компании GK Digital Ventures по разработке рыночных площадок, считает, что люди ожидают слишком многого и слишком рано. Он видит аналогии с состоянием ИИ. Примечательно, что кажущийся мгновенным рост ChatGPT и других моделей генеративного ИИ основан на ряде неудач. «Развитие метавселенных займет еще больше времени. В конце концов, мы говорим об искусственном интеллекте и обработке естественного языка уже более десяти лет. Так что ChatGPT не добился мгновенного успеха», – сказал Кан. Джиту Патель также сомневается, что метавселенная скоро войдет в массы, и предлагает заложить на это порядка десяти лет.