Гeниaльный aбьюзep

Kaк OpenAI oкaзaлacь в цeнтpe глaвнoгo кopпopaтивнoгo cкaндaлa гoдa

Глaвнoй нoвocтью нoябpя cтaл cкaндaл в кoмпaнии OpenAI, coздaвшeй ChatGPT. Cнaчaлa coвeт диpeктopoв внeзaпнo yвoлил coocнoвaтeля и гeнepaльнoгo диpeктopa Cэмa Aльтмaнa, кoтopый был фaктичecки лицoм кoмпaнии. 3aтeм тaк жe внeзaпнo Aльтмaн вepнyлcя oбpaтнo нa cвoю дoлжнocть бeз кaкиx-тo внятныx oбъяcнeний, чтo, coбcтвeннo, пpoизoшлo.

OpenAl объявила об увольнении Сэма Альтмана 17 ноября. Совет директоров пояснил, что гендиректор «не был с ними откровенен», без каких-либо подробностей. Утверждают, что за кадровым решением стоял главный научный сотрудник и член совета директоров Илья Суцкевер, который смог склонить на свою сторону совет директоров.

Mыльнaя oпepa

Вслед за отставкой Альтмана компанию покинуло несколько высококвалифицированных сотрудников, а также президент OpenAl Грег Брокман. Почти немедленно появились сообщения, что инвесторы требуют вернуть Альтмана на позицию генерального директора, а правление компании ведет с ним и Брокманом соответствующие переговоры.

В воскресенье, 19 ноября, Альтман пришел в офис на переговоры об условиях возможного дальнейшего сотрудничества и опубликовал в соцсети X фотографию с гостевым пропуском и комментарием: «Первый и последний раз надеваю такой». Противники Альт­мана тоже не сидели сложа руки, и уже 20 ноября совет директоров OpenAI назначил временным генеральным директором компании бывшего главу и одного из основателей Twitch Эмметта Шира.

В тот же день в игру вступил крупнейший миноритарий OpenAl компания Microsoft, которую, кажется, вообще не спросили об отношении к происходящему. Притом что Microsoft планировала вложить в создателя ChatGPT $10 млрд. Как сообщали источники, глава Microsoft Сатья Наделла был «в бешенстве» от происходящего.

20 ноября Наделла объявил, что Сэм Альтман и Грег Брокман присоединятся к Microsoft, где возглавят новую группу исследований в области искусственного интеллекта. Тогда же, в понедельник, 730 сотрудников OpenAl подписали коллективное письмо, в котором угрожают уволиться из компании и перейти в Microsoft вслед за Альтманом, если его не вернут в основанную им компанию, а совет директоров не уйдет в отставку.

Еще удивительнее был тот факт, что среди подписавших это письмо есть и Илья Суцкевер, который опубликовал пост с сожалениями о своем участии в том самом злополучном совете директоров и уходе Альтмана, чем еще больше всех запутал. 22 ноября совет директоров, наконец, сообщил о восстановлении Сэма Альтмана в должности. Сам он позднее сказал, что между ним и членами правления возникло «недопонимание» и важно извлечь из «этого опыта урок».

Вот как сам Альтман описывает это в интервью изданию The Verge: «В субботу утром мне позвонили из правления и спросили, готов ли я поговорить об этом. И моей немедленной реакцией было что-то вроде неповиновения. Это было что-то вроде: „Чувак, мне больно, и я зол, и я думаю, что это отстой“. И затем, почти сразу же, я начал думать о том, что, очевидно, я действительно любил компанию и вкладывал в нее свои жизненные силы последние четыре с половиной года. <…> Мне потребовалось несколько минут, чтобы прийти в себя и преодолеть эго и эмоции, а затем сказать: „Да, конечно, я хочу это сделать“».

Журналисты американских медиа справедливо назвали все происходящее «мыльной оперой», но однозначного ответа на вопрос «Что это вообще было?» пока не появилось ни у кого, включая топ-менеджеров и инвесторов OpenAI.

Coздaтeль xaoca

Судя по всему, противники Альтмана в OpenAl не собираются останавливаться в попытках сместить его с должности и разыгрывают беспроигрышную карту культуры отмены. Уже в начале декабря в американских СМИ, включая влиятельную The Washington Post, появились статьи о том, что реальной причиной увольнения Альтмана стали жалобы других сотрудников, подвергшихся с его стороны абьюзивному поведению.

Из однозначно понятных озвучивается тезис, что якобы Альтман лгал совету директоров, чтобы настроить коллег против одного из членов СД Хелен Тонер, ранее опубликовавшей статью с критикой в адрес OpenAI. Кроме того, The Washington Post приводит мнение анонимных источников о том, что Альтман создавал в компании «очаги хаоса», приводящие к задержке проектов, а также «настраивал сотрудников друг против друга нездоровыми способами». Как комментируют читатели блога Y Combinator, «…то есть делал то, что обычно делает любой CEO». «Если Альтман был так плох и токсичен, непонятно, как он убедил более 700 сотрудников уволиться в качестве протеста против своей отставки? Это тоже была манипуляция?» – недоумевает другой читатель.

Впрочем, объяснение причин проблем OpenAl психологическими особенностями Альтмана, возможно, и не так абсурдно, как кажется на первый взгляд. По описаниям людей, знавших его на ранних этапах жизненного пути, он был типичным «гиком» с недостатком коммуникативных навыков. А достаточно быстрый и легкий успех в бизнесе сделал его нетерпимым к любой критике, приверженцем тотального контроля. В любом случае была ли проблема скрыта в Альтмане или в излишне ранимой душевной организации персонала OpenAl, «мыльная опера» будет иметь весьма весомые бизнес-последствия.

Бизнec-пocлeдcтвия

Как пишет Reuters, запланированная продажа акций сотрудников OpenAI, которая оценила бы стартап примерно в $86 млрд, висит на волоске после истории с увольнением и возвратом Сэма Альтмана. В конце ноября организатор сделки фонд Thrive Capital продолжал подготовку к ней, и тендерное предложение было открыто.

Банальный, но справедливый тезис: проблемы одной компании всегда являются возможностью для ее конкурентов. В начале декабря Google объявила о запуске главного конкурента ChatGPT – ИИ-модели Gemini, которая обходит GPT‑4 в большинстве тестов. По словам гендиректора компании Сундара Пичаи, Gemini – это огромный шаг вперед в развитии ИИ, который в итоге повлияет практически на все продукты Google.

Акции Alphabe после данного объявления подскочили к закрытию торгов 7 декабря более чем на 5,3%, до $136,93 за бумагу. «Выпуск Gemini пришелся на интересный момент времени, когда пользователи OpenAI/ChatGPT жалуются на то, что обновления семейства моделей GPT потенциально повлияли на качество его продукции. Если Google выпустит модель, превосходящую GPT‑4, это может помочь привлечь внимание пользователей и разработчиков к Google», –говорится в аналитическом отчете компании аналитиков Macquarie.

«Угpoзa чeлoвeчecтвy»

Дополнительную нотку абсурда в историю с Альтманом вносит конспирологическая составляющая. Reuters сообщает о том, что в преддверии увольнения Сэма Альтмана из OpenAI группа сотрудников обратилась к совету директоров по поводу некоего прорыва в проекте Q*, который может представлять «угрозу для человечества».

Про сам проект практически ничего неизвестно, кроме того, что вроде бы он основан на модели «обучение с подкреплением» (reinforcement learning, RL). Его отличие от классического машинного обучения заключается в том, что искусственный интеллект обучается в процессе взаимодействия с окружающей средой, а не на исторических данных. Однако само RL – не какая-то новая технология. Первым публичным примером использования обучения с подкреплением стало решение AlphaGo, состоящее из нескольких нейросетей и созданное для обучения игре в го. В 2016 году AlphaGo обыграла тогдашнего чемпиона мира по игре в го Ли Седоля со счетом 4:1. Это закрыло вопрос о соперничестве человека и компьютеров в играх, так как в шахматах компьютер победил чемпиона мира существенно раньше.

Неясно, был ли Альтман за или против Q* и зачем вообще это решение планировалось использовать, но это добавило объяснений этого странного корпоративного конфликта.